郵局ATM無故逗留逾15分鐘　保全透過廣播勸離

生活中心／綜合報導

前年「一銀ATM跨國盜領案」震驚全國，為了提升郵局ATM保全，中華郵政評估後，在全台3212台ATM建置遠端監控系統，只要有人在ATM無故逗留逾15分鐘，就會觸動系統，通知遠端保全透過廣播勸離民眾。以往都要等到外力侵入等破壞情形才發現，現在化被動為主動，可以主動監控掌握所有郵局及ATM狀況。

中華郵政表示，前年發生「一銀ATM跨國盜領案」，因此郵局內部認為保護儲戶安全不容拖延，因此及時建置遠端監控系統，自去年5月起斥資2200多萬元，陸續在全台1300多個郵局、3212台ATM上建置遠端監控系統，主要有有即時影像監控、電子巡邏、反針孔偵測等防盜功能，還有異常通報功能，包括發生火災、水災時也可透過遠端監控馬上感知。不過這套遠端監控保全系統，每年維護費用高達2億900萬元。

中華郵政表示，只要有人在郵局ATM無故逗留逾15分鐘，就會觸動系統，通知遠端保全透過廣播柔性勸離民眾，藉此降低盜領、詐騙案的發生。若民眾仍不離開，影像系統會判斷民眾是否真的在操作ATM，若非操作ATM，保全就會立即前往處理。以往等到外力侵入等破壞情形才能被動處理，現在化被動為主動，可以主動監控掌握所有郵局及ATM狀況。

中華郵政表示，目前監測系統啟用後，偵測到流浪漢在ATM睡覺案件比較多，尚未遇到特殊異常現象。