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【獨家專訪】沒有優勢是大忌!6個品牌拚戰OTT的經營學

匯流新聞網/蘇元和 2018.03.27 10:30

匯流新聞網記者蘇元和/專題報導

2016年,境外OTT業者Netflix、愛奇藝前後進軍台灣市場,那一年,也被稱為台灣OTT元年;2017年,台灣OTT百家爭鳴,走進了戰國時代。全球掀起串流影音OTT浪潮,對台灣影視產業是機會?還是威脅?比資金、比規模,台灣OTT業者又如何在紅海中突圍?

在全球線上影音需求不斷攀高之際,2020年,全球產值預估達511億美元;亞太地區OTT產值也預估達到101.9億美元,成長幅度皆攀升。台灣市場是國內外影視業者無法缺席的市場,而2018年將是OTT業者布局市場的關鍵一年。

2018年一開始,《匯流新聞網》特別企劃OTT系列專題報導,獨家專訪LiTV創辦人、董事長錢大衛、鴻海旗下的便當BANDOTT營運副總葉受尊與數位內容行銷副總李建俊、OVO創辦人吳有順、KKBOX集團旗下KKTV內容暨商務長楊志光、香港TVB電視台旗下大大平台總經理曾孟卓,取得他們第一手深度訪談,剖析開創OTT市場、經營策略與不被淘汰的關鍵。

OTT系列專題報導也訪談台灣寬頻通訊TBC執行長陳振珉與凱擘大寬頻總經理王鴻紳,一起探討台灣Cable TV迎戰OTT浪潮的策略與布局。

此外,2018年,台灣市場將再添一枚生力軍,華人衛視董事長王志隆旗下的FainTV歡樂看機上盒誕生了,3月底至4月初將進軍公播市場,6月要前進家戶市場,並找來前中華電北區分公司副總黃子漢擔綱FainTV總經理。在訪談中,黃子漢暢談FainTV機上盒如何發展出有特色的平台,與找到市場的利基。

這場爭奪眼球經濟之戰,看似互別苗頭卻又彼此拉抬,他們如何避開紅海陷阱,航向藍海?以下是各業者訪談內容的重點摘要。

便當優勢:快速整合上游、通路業者

鴻海旗下的便當營運副總葉受尊表示:「從便當來看,我們觀察到在OTT世界,便當最大的競爭優勢在於速度,便當花14個月的時間,整合從上游供應商、逾20家的內容服務商,甚至開拓電商、MSO(有線電視業者)與MNO(行動電信業者)的渠道(通路),以及結盟銀行業者,這些都是在14個月所建立的競爭優勢。」

葉受尊:「我們與有線電視、寬頻業者強調是融合與整合的關係,他們也得到應有的獲利與成果,所以,他們更樂意跟我們合作。」
便當:堅持正版與合法的原則
便當數位內容行銷副總李建俊表示:「便當內容整合成功的關鍵,第一點:便當堅持正版與合法的原則,第二點:目前便當內容提供很多的彈性,未來便當換成一個角色為家庭數位中心甚至是智慧家庭中心,我們將提供相關介面,包含:會員管理介面、金流介面、大數據整合分析介面,協助我們的合作夥伴們未來做更多商業與事業發展過程中可取得更好的助力。」

LiTV優勢:技術、非單打獨鬥、投資人支持、熱忱團隊

LiTV董事長錢大衛:「LiTV成功的因素有非常多,第一:是技術,沒有以技術為基礎,商業模式甚至想法都出不來,技術是LiTV非常大的基礎;第二:是我們有很重要的商業模式,雙軌進行,包括付費與免費,有廣告以及客戶收費。」

錢大衛:「第三:LiTV不是單打獨鬥,而是整合非常多的業者,有一個很大的生態圈,包括:硬體、內容商、平台商與網路商,各式各樣都進來,大家把餅做大;第四:如何做大,當然需要有好的投資者支持;最後一點,我們有非常棒的團隊,這些團隊都是沒做過OTT的台灣團隊,大家非常努力、非常有熱忱,把整個藍圖、對OTT該做的,想像可以做的事情都發揮出來,而且都做到了。」

OVO優勢:技術、用戶體驗、服務口碑

OVO創辦人吳有順:「OVO是技術出身,團隊有十幾年的網路電視相關經驗,在先前公司,團隊曾是全球第一的技術供應商。OVO這幾年專注經營台灣市場,這是先天的策略,本身就不會輸。」

吳有順:「第二:OVO對用戶體驗的重視;第三:這幾年的技術以及對用戶體驗的重視延伸出來的口碑,根據市場的需求與內容夥伴的合作,每一個禮拜不斷更新進版,不斷進步,OVO退貨率是市面上最低,這也是為什麼OVO可以上架到要求高的通路,因此,我認為口碑滿重要。」

FainTV優勢:多元內容、片庫、使用者互動體驗

FainTV總經理黃子漢: 「FainTV是一個Beyond TV,不是一個傳統付費電視,且是超過電視TV該有的東西,我們有隨選視訊VOD、連續劇與電影等很多片庫,Youtube也有很多非典型內容片庫,我們也帶入很多Youtube內容。另外,FainTV有不同螢幕的互動,手機上的東西(內容)可以透過機上盒並複製到電視上,這是透過螢幕互補的方式,我們希望增加客戶的使用體驗。」

KKTV優勢:成功掌握消費者喜好

KKTV內容暨商務長楊志光:「KKTV過去兩年以來,我們成功找到消費者喜好的軌跡,可以知道下一步如何採買與製作劇更符合大家的需求。OTT產業其實才剛開始,我認為不管是法令與盜版控制都有很大的進步空間,這個進步不只是KKTV的技術必須比別人更好,而是也需要靠大環境的整合與政府的協助,KKTV才能在這個產業永續走下去。」

大大平台優勢:海量片庫、在地化媒體的經營經驗

大大平台總經理曾孟卓:「大大平台大概有3000個小時最精彩的香港節目,包含戲劇與非戲劇等生活類的節目,並提供雙語廣播,大概60元一個月吃到飽看所有節目。今年開始製作每年有300-500個小時的台灣本土自製節目,我們會越來越在地化經營與貼近台灣人生活興趣。」

曾孟卓:「大大平台是香港TVB在台灣第二次投資的項目,第一次投資是TVBS,過去有很成功的經驗,2016年TVBS全數賣掉後,重新再發展大大平台線上服務與在地製作中心,未來發展會像TVBS甚至超越TVBS那樣的成功。」

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