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明盲競合 高雄視障按摩師跨界取經

大成報/ 2018.03.22 21:28
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】開放明眼人從事按摩業,邁入第7年。曾經長期受到法律保護的視障按摩,歷經這一波浪潮後重新站穩腳步,思考用更開放的心態面對市場挑戰。3月14日在勞工局帶領下,20位來自高雄的視障按摩師與經營者前往新北市,參訪一家明盲合作的按摩店,將新的營運思維帶回高雄。
眼睛不方便的視障者要如何「參觀」呢?勞工局把視障按摩師變成顧客,在參訪店家實際體驗按摩服務,親身接觸、感受各項設施設備與流程,最後再以座談方式,與同為視障者的老闆雙向交流。一位在高雄開業多年的視障按摩師表示,過去很擔心開放後,按摩市場會整個被明眼人搶走,但這家店的視障經營者卻把明眼人當成合作夥伴,一起成就按摩事業,讓所有參訪團員看到明盲合作的可能性。不少團員也表示這次的行程讓自己「大開眼界」,時代在變,視障按摩界也要有新觀念。
勞工局李煥熏局長表示,過去因為政策保護,按摩業的從業人員只限視障者,產值相對有限,但開放後按摩風潮更加盛行,搭上健康休閒趨勢,反而把餅做大商機無窮,視障按摩業若能掌握這個潮流,就可以同蒙其利。視障按摩師最大優勢在技術,但在擴充營運設備與規模上顯得保守,對於人事管理及行銷也較不擅長,這幾年,勞工局持續開辦研習課程,希望幫按摩師累積技術之外的經營專業。
目前明眼人的按摩店家在經營與行銷上仍具相對優勢,勞工局也觀察到小規模的視障按摩據點,個別行銷力道不足,因此今年特別規劃一系列的整體行銷活動「I SEE YOU 摩力無限」,結合幽默的形象影片與網路互動抽獎活動,讓更多消費者走進視障按摩店家。

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