因應清明連假旅遊返鄉潮，台灣高鐵公司經檢視4月3日至4月9日，連假疏運期間旅客訂位狀況、運能調度後，今(20)日宣布再加開南下4班、北上5班的列車，並於3月22日凌晨0點開放訂票。
台灣高鐵在清明疏運期間，總計加開255班次列車，南下125班、北上130班，7天共提供1,199班次列車的旅運服務。而各車次並依旅運需求提供3至5節自由座車廂，讓返鄉掃墓及假期出遊旅客能順利到達目的地。
為配合連假出國旅遊的民眾，台灣高鐵特別規畫37班車次，南下由南港站出發，只停靠台北站、桃園站後，直達繼續往南行駛，而北上也僅停靠台中站後，直達桃園站、台北站、南港站。台灣高鐵提醒，今(2018)年清明連假長達5天，旅客除了預先訂位，也建議提早完成取票，即可直接進站搭車，有助於節省時間。
此外，今天傳出台灣高鐵從去(2017)年7月起，於列車上提供的免費WiFi，因國發會的科專計畫已無經費，將不再補助，要由台灣高鐵自行吸收，若未能繼續付費，WiFi恐將斷訊。為此台灣高鐵立即澄清，服務不會中斷，至於相關費用支付，正與相關單位持續協調中。
據瞭解，由於國人使用4G行動上網，有高達60%屬於「吃到飽」方案，因此高鐵列車提供免費WiFi，從數據顯示，民眾使用比率尚不到搭車總數的3至4成。高鐵指出，配合政府iTaiwan政策列車提供WiFi，純粹為經營費用支出，無法從中獲得任何營收，費用單獨由高鐵公司支付並不公平。若希望永續經營，費用問題應由政府、中華電信與高鐵公司三方共同解決。