中市府春節服務不打烊 各項便民措施讓民眾安心過年

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】台中市政府因應長達6天春節連假，相關局處已建立緊急聯絡窗口及危機處理機制，並啟動「春節不打烊」服務。副市長林依瑩表示，服務項目包括消防救護、警政通報、道路修護、環保清潔、醫療照顧、職災通報、弱勢關懷等，並主動發掘遭逢急難家庭，透過「溫馨快遞」提前發放春節慰問金；「1999市民一碼通」也提供24小時服務，民眾可直接撥打得到立即整合資訊，讓大家快樂迎新年。

市府9日舉行「關懷弱勢春節服務不打烊」記者會，林依瑩在社會局長呂建德及各局處首長、代表陪同下，一同宣示「行動政府關懷弱勢，春節服務不打烊」；長期協助市府推動社會福利政策的「財團法人台中市私立廣亮社會福利慈善事業基金會」也到場共襄盛舉。

林依瑩說，因應春節期間民眾各項需求增加，不論是緊急醫療、救災救護、長期照顧服務、心理諮商、職災通報、道路與交通號誌維護等服務，只要是民眾所需，市府皆會不停歇運作，確保民眾可以安心過好年。

林依瑩也指出，連獲3年遠見五星服務獎的1999專線，在春節期間提供24小時立即性的整合服務，民眾直接透過「1999」求助最方便快速，「不打烊」不只是口號、而是真正落實。她也代表市府感謝每一位同仁的無私付出。

呂建德表示，社會局除了跨局處整合相關局處外，也在春節前推動「溫馨快遞」服務，由民間企業集資，經由專業社工主動發掘400戶遭逢急難的家庭，每戶發放8000元春節慰問金，協助安心過年。

同時，還持續與統一、全家、楓康、來來及萊爾富等5大超商超市合作，辦理「愛心守護站」，提供18歲以下孩童獲取熱食，藉此掌握弱勢或高風險家庭相關資訊，讓超商有如社會黑暗角落的一盞明燈、及時提供溫暖，並建構起社會安全網，協助弱勢度過難關。

市府也感謝長期協助推動社會福利政策的好夥伴「財團法人台中市私立廣亮社會福利慈善事業基金會」，除加入台中市愛心食物銀行聯盟店，去年12月又捐贈一部街友服務車「廣亮十二號」，提供弱勢街友外展服務之用，在寒流期間執行街友防凍計畫時發揮很大功能。

除了1999專線外，地方稅務局也為服務市民，實施電話服務不打烊，總局及文心、民權、大智、東山、豐原、大屯、東勢、沙鹿等8分局電話將轉接至單位主管手機，由主管提供貼心電話服務。

此外，為守護毛小孩健康，動保處也提供春節期間服務不打烊的合法動物醫院及寵物業者名單，讓毛小孩得到良好照顧。動保處提醒，毛小孩容易被鞭炮聲響嚇得亂竄而走失，若毛小孩走失，可至動保處網站搜尋( http://www.animal.taichung.gov.tw/lp.asp?ctNode=5493&CtUnit=1691&BaseDSD=59&mp=119020 )；春節期間動保處並持續提供家犬貓領回服務（上午10:00至12:00，下午1:30至4:00）。