提升市政服務品質 中市辦簡政創新績效評核

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】台中市政府去年度首次推動「簡政創新績效評核」，由社會局「服務e點靈 幸福到您家-在地行動服務計畫」及研考會「結合大數據與地理資料開放，創造大利多」，分別以整合中央及地方社福服務業務，提供行動化服務及主動鬆綁法規、開放地理圖資，雙雙獲得特優獎。市長林佳龍5日於市政會議頒獎肯定，期許市政服務更親切便民。

為讓市政服務更上一層樓，台中市政府除積極推動各機關行政流程改造外，也鼓勵各局處推動創新施政，以提升行政效能及為民服務品質；為此，市府於106年度首次辦理「簡政創新績效評核」，邀請各領域專家學者考評市府各項市政，59案創新施政經過嚴格評選後，5日結果出爐。

而市府社會局率六都之先，於105年10月開辦「服務e點靈 幸福到您家-在地行動服務計畫」，透過資訊代理人制度及e化整合服務，到宅協助獨居年長、行動不便或偏鄉弱勢民眾來申辨社福津貼及提供社福資訊；社工人員更可透過行動載具掃瞄文件上傳給區公所，民眾不必再跑公所一趟，既簡政又便民，獲得評審青睞、榮獲特優獎。

另外，由資訊中心推動的「結合大數據與地理資料開放，創造大利多」措施，主動鬆綁法規，一舉開放70多項、累積20年的地理圖資，讓民眾隨時可免費下載常用圖資；也可透過授權說明，讓圖資運用方式更簡便，提升地理圖資的加值應用，同樣奪得特優獎。這項創舉不僅為六都之首，也可做為中央與地方政府開放資料的參考。

研考會指出，這次參與考評的有59案，評核結果計有7案獲獎，除兩項特優獎外，交通局「公車延駛投苗，達成區域聯合治理」、「台中交通網App計畫」雙雙拿下優等獎；環境保護局「機動型雲端監視錄影設備，守株待兔立大功」、地政局「地政easy go」及都市發展局「都市設計審議及建造執照預審審議委員會聯席會議」也獲得甲等獎肯定。