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亞馬遜無人商店初體驗! 民眾:感覺像偷東西

yam蕃薯藤新聞/顏韶萱 2018.01.24 15:09

 

亞馬遜無人商店「Amazon Go」昨正式開張,影片/翻攝自Bloomberg Technology YOUTUBE

 

第一間亞馬遜無人商店「Amazon Go」昨日在美國西雅圖正式開張,許多民眾紛紛前去搶先體驗,有名眾形容這種透過app追蹤自動扣款「拿了就走」,讓他感覺就像偷東西,但也有名眾則是對於不用與人接觸感到滿意。不過,消費者一舉一動都被天花板上攝影機偵測追蹤,不論是拿下、放回或「偷渡」出店門都難逃鏡頭法眼,就有人對隱私權感到擔憂。

 

據《美聯社》報導,一名前來體驗的民眾陶艾爾(Lisa Doyle)說:「這經驗超怪,走出商店時感覺像自己偷了東西。」;而顧客范恩(Paul Fan)表示,他將手機關機後,拿下商品再放到錯誤位置,結果手機應用程式依然正確計算他的購買品項。他直呼:「真的很聰明!」

 

另一名民眾葛瑞(Peter Gray)則說,「買完可以直接走出店家,不用跟任何人互動,實在太棒了!」

 

民眾進Amazon Go,圖/擷取自RockstarFlipper YOUTUBE

 

而據《西雅圖時報》(The Seattle Times)報導,佛蘭茲維奇(Nick Frantsevich)表示,店面可能比「寬敞的7-Eleven」還大上一點而已,也算不上大,但所有飲料、肉品、零食餅乾、糖果、巧克力卻樣樣不缺。

 

杭亭頓(Huntington)則說,「每天都來買的話,對我來說太貴了。但我能理解這家店如何吸引這個偏好『拿了就走』的世代。」他認為,雖然這裡食物看起來品質不錯、也很新鮮,但價格略高,恐怕不能常常到這消費。

 

民眾透過手機進出,圖/擷取自RockstarFlipper YOUTUBE

 

最後《華盛頓郵報》(The Washington Post)報導,喬治城大學法學院(Georgetown University)隱私暨科技中心(Center on Privacy and Technology )執行董事貝多亞(Alvaro Bedoya)對此表示,Amazon Go能搜集到的買家資料可能比想像中的還要多,甚至比其他店家都要來得更多。因為消費者在消費時全程都受亞馬遜監控,「他們只在你取貨下架時偵測你嗎?還是只要你移動時就會偵測你?偵測你盯著什麼看、或你駐足較久的區域?」

 

Amazon Go ,圖/翻攝自Wikipedia

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