多益英語測驗搞烏龍　消基會：新制前加場

　　TOEIC多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗，眾多企業、學校或政府機構採用多益測驗成績，同時在全球超過165個國家施測。台灣每年有約40萬人報考，實施考試16年來首次出包，24日發生聽力測驗播錯帶的重大失誤，主辦單位忠欣公司於今(25)日公布補償措施。

　　原訂在12月24日上午舉辦的多益英語測驗，考生在9點30分進場填寫基本資料後，於9點50分左右各試場進行聽力測驗，各考場即回報有考生向監考老師反映聽力播放的內容和題本不同，忠欣公司於10點10分宣布取消考試，由監考人員向考生宣布。

　　根據忠欣公司統計，多益測驗於週日(12/24)出現重大試務缺失，臨時宣布取消考試，總計波及全國43個考場、約2.4萬名考生受到影響。今天早上10點，ETS台灣區總代理忠欣公司提出補償辦法，考生可選擇參加明(2018)年1月7日或1月28日下午場測驗，或選擇辦理退費，考生可於25下午3點於多益官網「12/24多益測驗取消考試處理辦法」網頁，擇一方案登記

　　另外，針對24日應試受影響的考生，補貼200元交通費，長途越區報考的考生，可出示當天的交通單據另行補貼；考生可於2018年4至12月任選一場多益測驗，報名費優惠為1,000元。

　　對此，消基會痛批補償措施既無道歉之意也缺乏誠意，忠欣公司限定補考日，對於這兩個期日都沒有空檔的考生顯失公平，應給予考生免費參加考試一次優惠；交通費彌補以200元為限，長途遠程要出示單據，應視個案提出更有誠意的補償措施。

　　消基會指出，多益考試將於2018年3月改採新制，建議在新制實施前應增加考試場次，讓考生在舊制有補考的機會。若考生不滿意忠欣公司的處理辦法可向消基會申訴，將通案向忠欣公司協商。