（優活健康網編輯部／綜合整理）雖然大家都不願意承認，但我們其實非常喜愛談論自己。實際上，人類的口語輸出有30%至40%都投注於自我揭露。在推特與臉書這類社群媒體網站上，這個比例更是膨脹到80%。
傾聽對方說話 對方因表達自己而愉悅
哈佛大學的神經科學家黛安娜‧塔密爾與傑森‧米契爾發現，人在談論自己時，大腦會出現一些變化——構成中腦邊緣多巴胺系統的大腦區域會變得更活躍。看到關鍵字「多巴胺」沒有？談論自己會帶來愉悅感。在一項實驗裡，參與者甚至為了揭露更多關於自己的資訊，願意放棄金錢——沒錯，人願意付錢獲取表達意見的特權。
這就是卡內基的名言「要成為有趣的人，先要對別人感興趣」背後的科學，也是我的沉默誓言效果那麼好的原因。當你對別人感興趣，當你聆聽，當你讓別人說話，他們就會感到愉悅。立下沉默誓言之前，我的腦子總是轉個不停，想著接下來要說什麼。
忙著想話題 反而分心而冒犯別人
我沒辦法真正把別人說的話聽進去，因為我太忙著要想出風趣的笑話、精采的故事及巧妙的回應。這種互動方式非常糟糕，我非但不專心，也因為分心而冒犯了別人。後來，我意外發現，沉默為我贏得的朋友竟比以往的過度熱切還要多。這是否意味著我們都應該在互動中保持沉默呢？當然不是。對別人感興趣只是第一片拼圖而已。
1）當你提出一句促使大腦分泌多巴胺的談話刺激素，並聆聽對方的回應時，對方就會因此感到愉悅。成功！不過，真正的重點在於你接下來做的事。
2）你有沒有重視對方說的話？你聆聽的重點是什麼？你怎麼回應對方的自我揭露？精采的互動不會只有單方面。
3）重點是沉默不只幫助我學習如何避免插嘴，也教導了我一種新的聆聽方法。
（本文摘自／和任何人都能愉快相處的科學／方智出版）