台北捷運頭前庄站。圖/維基百科
日前有一名乘客投訴北捷，指稱自己遭到列車司機、清潔人員使用「潛意識」攻擊，導致他身體不適。事後北捷公司仍受理此案，遭人怒批「投訴人是瘋子，捷運公司長官也是瘋了」。
據《蘋果》報導，爆料者資料顯示，該名乘客撥打1999市民熱線投訴，自己於6日從捷運頭前庄站上車，雖然司機在控制室但使用「潛意識」攻擊，造成他身體不適，還稱在它站被清潔人員用相同方式攻擊。
針對外界痛批受理並調查「荒謬投訴」，北捷則回應，此案實屬罕見，但礙於投訴人透過市民熱線1999管道反映，依照北市府規定，公司必須接受辦理。也強調經了解後並無此事，已交由客服人員回應民眾後結案。