聽打員協助就診 聽障人士就醫無障礙
中嘉新聞/記者翁于珺/台北報導
8 年前
過去聽障人士在就醫時,不僅要親友陪伴翻譯,同時也考驗醫師們與病人的溝通默契,在這樣的情況下很容易造成問答有所誤解,甚至影響醫師判斷病徵,因此聽障人協會提供了聽打員服務,台北榮民總醫院也非常樂見此服務方案。
聽打員同步翻譯演講者的語句,讓在場的聽障人士不用費心讀唇語,就可以快速了解話語內容,同時也能透過比手語給聽打員,呈現精確的文字內容回饋,台北榮總醫院樂見此服務提供給聽障朋友就診,希望藉此避免問診時造成的言語內容誤會。
聽障人協會過去大部分提供手語服務,幫助聽障者生活溝通,也發現大部分的聽障朋友都在看醫生時,需要手語人員的協助,而協會也特別增加聽打員服務,卻常常被醫生以病患隱私為由,拒絕在門外。
為此聽障人協會期盼聽打員能夠進入診間為需要的民眾服務,也希望各大醫療院所能營造一個無障礙友善空間,讓聽障者能適時的尋求協助,對於重聽與聽力逐漸衰退的老年人,也可藉此提供更精確的貼心問診服務,使就醫無障礙。
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