匯流新聞網記者黃興文／台北報導
面對高齡海嘯的來臨，台灣老人就醫、吃藥的人數與日俱增，為確保長者的用藥安全，避免重複用藥及藥品間交互作用，建立專門的藥事服務，同時追蹤高齡長者的「藥事服務」將是刻不容緩的議題。
根據統計，每位長者平約有1.4個慢性疾病，使用的藥物量更是一般年輕人的5倍之多。因此無論是領藥方便性、服藥順從性、自我照護上，都要更加注意。由於老化程度不同，長者所遇到的困難點較為複雜，不能用同一套標準來解決。
台北市立聯合醫院陽明院區藥劑科藥師蘇柏名表示，考量到高齡長者領藥用藥安全以及醫院條件，針對高齡長者藥物的調劑領藥、服藥順從性以及用藥衛教3個部分，進行專門的藥事服務。為此，特別建立高齡調劑區，除將高齡長者常用的三高藥品更詳細分類外，更透過藥品辨識系統佐以藥物血中濃度數據判讀，再次確認處方安全性；高齡長者由於行動稍緩、視力聽力相對遲弱，因此也另開高齡領藥窗口，採取易辨識的走道設計，避免老人家久候久站。
另，針對重聽長者並配有手持式助聽器、針對視物能力較差長者提供藥袋放大列印、針對不識字長者提供圖解式貼紙清楚說明用藥時間及用法用量，確保高齡長者能正確服用藥品。
同時為配合北市的藍鵲計畫，院外居家服務為陽明院區的重點業務，透過個人化的藥事服務，家庭藥師可替每位獨居失能長者設計並提供個人化的貼心服務。蘇柏名指出，醫師到患者家中看診後開出處方，家庭藥師負責評估、調劑處方，後將藥送至病人家中並進行藥品管理及衛教。
如此一來，除可解決病人奔波外，一對一居家衛教也能讓病人用藥安全以及服藥順從性大為提高。而陽明院區已開辦Line官方帳號(ID:@gma1055z)，民眾可透過手機及電腦與藥師互動，並享有各類智慧藥事服務。蘇柏名表示，希望透過這些方式，建立醫事端和病人端便利溝通的橋樑，維護長者的用藥安全。
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