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運用科技與人文創造產後護理機構新典範

大成報/彭維乾 2017.11.13 14:45
【大成報記者彭維乾/苗栗報導】

隨著國民所得大幅提昇,社會型態變遷,產後婦女由家中親人照顧的傳統,亦逐漸轉化,越來越多的人選擇至產後護理機構尋求專業協助,提供產婦及嬰兒生活照顧的產後護理之家應運而生。相較於新竹市43萬人、新竹縣55萬人各有7家產後護理之家,苗栗縣總人口數近56萬人,但產後護理之家僅5家,且明顯供不應求,因此第六家「禾雅產後護理之家」回應民眾需求,於昨日正式開幕。

禾雅產後護理之家執行長一貫的理念,是將生活中的美與愛,分享給更多的人,推廣生活美學,傳遞愛與良善的美好。因此在旅遊世界過程中,也不忘將邂逅於各地最美的風景帶入禾雅。館中每一幅藝術作品、每一件家飾家具,都是執行長從各地搜集、挑選或親自創作。透過執行長的藝術涵養與品味,讓禾雅處處都充滿了濃郁而與眾不同的文藝氣息。

工研院服科中心營運總監袁啟亞表示,應用物聯網技術,建立智慧產後護理服務,是一項創舉,同時也開創了產後照護之產業新樣貌。本次禾雅產後護理之家專案,導入工研院開發之重要關鍵技術,包含 「人臉與條碼偵測」、「心率、呼吸率偵測」、「關鍵影像萃取」、「室內定位」及「智慧門禁安防」等系統。透過整合多種感測資料、照護資訊,以及智慧規則引擎,建立起近100項關懷項目與追蹤指標,達成母嬰全時照護的目標,讓家屬能更加放心,讓照護人員作業更有效率。

禾雅產後護理之家主任張如君表示,經過懷孕、待產以至生產這段時間的期待,新生兒的降臨總是為每個家庭,帶來無比的幸福與喜悅!對媽媽們而言,產後三十天坐月子這段時間,也是一生中的黃金調養期。

為提供給媽媽們最舒適的產後調養環境,禾雅產後護理之家堅持採用高規格的照護品質,在空間設計規劃方面特別融入綠建築巧思,各樓層中心區設有挑高空中花園,讓產婦在月子期間,享有寧靜優美的心靈轉換私密空間。

禾雅共有30間大套房,房型融合了義式時尚、經典輕奢、現代簡約等三種風格。每層樓僅規劃六間房,寬敞的舒適空間,搭配國際級家飾設計,自然柔和的採光,呈現居家溫暖又舒適的氛圍。

對產後調理極為重要的膳食作業,由禾雅專屬營養師及資深合格廚師,負責規劃調配。多樣化的餐點選擇,為每位媽媽提供營養均衡,少鹽、少油、完美比例的月子餐點。禾雅並斥資百萬打造中央廚房,依照HACCP 衛生標準管理。透過與在地小農結盟,產地直送當季新鮮食材,建立食材履歷,在鼓勵友善農業的同時,也為食品安全做到嚴格把關。

禾雅與為恭醫院策略聯盟,結合為恭婦產科、小兒科、中醫師、營養師等專業熱忱的醫療團隊,讓媽媽與寶寶享受專業的調養服務。貼心的服務,表現在1:5護嬰配比、24小時開窗嬰兒室、醫院級感染管制、專業泌乳諮詢、乳管疏通服務等等的流程設計之中。在寶寶照護方面,導入包含心率呼吸監測、關鍵影片紀錄及動向追蹤、進出門禁管理等系統。

在資訊服務上,特別設計住房媽媽頻道,除了讓家屬可隨時掌握寶貝的即時照護狀況,並提供多元衛教資訊及課程內容、服務預約等功能。

資訊化、智慧化的護理流程,將生理量測數據能自動、準確地傳輸至雲端系統,透明化的資訊,讓照護安全得到全面提升,工作人員將有更多時間,將心力投注在對媽媽寶寶的細心呵護上。#

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