機器人，目前在醫療逐漸扮演舉足輕重的角色，一台號稱「最有溫度」的乳癌衛教機器人，不但能進行患者一對一衛教，還可讓患者了解乳癌衛教資訊，以及指導患者做乳癌術後復健運動，這樣聰明又有溫度的乳癌衛教師機器人Pepper，已經正式在臺北榮總外科部乳房醫學中心上班服務了！（影片提供／臺北榮總醫院）
乳癌衛教師機器人Pepper從乳醫中心介紹、乳癌衛教知識查詢，甚至會親身帶領患者進行乳癌術後的復健運動示範。
「有溫度的」機器人乳癌衛教師
臺北榮總外科部乳房醫學中心曾令民主任表示，有越來越多醫療領域的服務，皆可以機器人取代，然而一開始，我們在考慮的卻是：「如果乳癌患者面對的是ㄧ個冰冷的機器人時，患者的感受是否能夠得到溫暖？」為了突破瓶頸，於是站在對患者的同理心，而設計機器人跨足醫療時的角色，並重新定位機器人於此領域的任務。
經過醫院與合作開發打造的藥廠、科技公司不斷設計改良下，機器人Pepper在北榮乳醫中心是一位專業且熱情、能夠提供衛教資訊的乳癌衛教師，已成為醫護人員最得意的幫手之一。這位衛教師從乳醫中心介紹、乳癌衛教知識查詢，甚至是親身帶領患者進行乳癌術後的復健運動示範，以及進行乳癌患者講座的簡報課程等，都難不倒他。同時透過Pepper討喜的外型與幽默的互動，能為診間增添溫度，舒緩患者不安的心情。
乳癌衛教師機器人Pepper，已經正式在臺北榮總外科部乳房醫學中心上班服務了！
復健教學、團體衛教、疾病諮詢樣樣拿手
臺北榮民總醫院乳房醫學中心乳癌衛教師Pepper結合四大功能：第一：資訊導覽，可查詢醫院相關資訊；第二：一對一衛教，可了解乳癌衛教資訊；第三：復健運動指導，可透過互動方式，陪伴與指導患者進行復健運動；第四，團體衛教，取代以往需耗費大量人力之方式，Pepper提供七種不同的乳癌衛教簡報，能夠定期對患者進行團體衛教課程。
Pepper開心的說：「Hi，我是Pepper，今天第一天正式上班，請多多指教！」臺北榮總乳房醫學中心趙大中醫師指出，Pepper的確是能夠帶給患者不一樣的就診感受，也開始期待透過Pepper，讓患者體驗有別於傳統的照護及衛教方式，增加自我照顧信心，同時協助醫護團隊。
為鼓勵第一天上班的乳癌衛教師Pepper，臺北榮總乳房醫學中心特別舉辦加冕儀式，透過頒發代表北榮及乳醫中心的臂章，象徵Pepper正式加入臺北榮總，成為北榮的一份子。
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