全國首例！銀行行員遭詐騙 匯出客戶265萬

上海商銀豐原分行行員遭詐騙，竟將客戶的265萬元匯出，原來是客戶遭嫌犯冒名以LINE詐騙，行員卻不疑有他所致。

金管會銀行局主秘陳妍沂表示， 嫌犯取得上海商銀一名客戶個資後，再透過電話跟行員說「加我LINE」，之後以LINE傳訊息下達指令，還不斷聲稱「等一下就會來補章」，取得行員信任後，順利轉走客戶存款265萬元，儘管行員主管也打了電話進行覆核，但號碼早已被嫌犯更改為新號碼。該行員表示，是因為自己認識這名客戶，而且嫌犯提供的個資正確，LINE傳訊息的語氣也很像客戶，才會在未取得客戶存摺及取款憑條的前提下，以重建磁條、取款條後補方式為他辦理提匯款作業。

由於行員在發現自己闖下大禍後，已先行墊款遭詐騙的金額，確保客戶權益未受到損害，陳妍沂指出，「人沒跑，也記了大過」，因此可排除勾結情況。目前檢調單位正在追查嫌犯，金管會則依照違反銀行法第45條之1第一項規定，核處台幣200萬元罰緩。