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NCC:MOD頻道營運商應速協商公平合理分潤機制

匯流新聞網/蘇元和 2017.10.25 19:00

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導

國家通訊傳播委員會(NCC)(25日)發新聞稿表示,MOD頻道分潤的規則應由頻道營運商間協商決定,避免因制度變革,缺乏配套機制,影響用戶收視權益。此外,中華電信MOD頻道營運商間應速協商公平合理分潤機制,共創中華電信、頻道營運商和消費者三贏。

NCC指出,10月17日與中華電信進行行政訪談,並行政指導中華電信就MOD分潤機制提出3點事項,包括:呼籲各頻道營運商宜儘速協商公平合理分潤機制,確保民眾多元內容選擇,維護消費者權益。

至於有關MOD分潤機制,NCC表示,應由頻道營運商間協商決定,若經頻道營運商會議決議要求中華電信協助,中華電信得提供分潤機制及收視率等資料供頻道營運商參考。針對頻道分潤採收視率比例作法的相關數據統計及實際計算方法,諮詢公正第三方或外界專業人士之外,並對外公開透明與充分揭露,化解各方疑慮。

NCC進一步說明,經檢視MOD營業規章有所不足而致造成損害消費者權益部分,如:各項服務收費標準及調整費用之條件、節目完整性、頻道更換減少或停止播送之責任、續約條款、契約終止之損害賠償及對用戶申訴之處理等項目,督促中華電信變更營業規章,要求載明頻道異動公告期程及方式,並注意頻道營運商與MOD之契約於換約時,應預擬影響評估及用戶損害補償機制等問題。

NCC也表示,應善盡企業經營者責任,提供消費者合理可期待的優質服務。

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新聞照來源:CNEWS

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