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MOD頻道位置大調整 擋得住觀眾流失?

匯流新聞網/蘇元和 2017.10.24 11:30

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導

11月1日起,中華電信MOD將實施MOD同類別頻道位置區塊化調整,許多頻道上包括台互ELTV英語學習台、亞洲旅遊台等頻道螢幕上以跑馬形式向收視戶宣告新頻道位置,但也有靖天卡通台沒有跑馬告知,由於MOD這一次是全面調整所有頻道位置,勢必引發收視戶收視習慣的改變,頻道業者直指,MOD調動頻位恐引發訂戶流失,更讓有線電視業者笑著議論。

「因為MOD只要變動,造成收視戶混亂,對有線電視業者而言就是好事。」一位頻道營運商表示。

然而,頻道營運商對於MOD新制實施同類別頻道位置區塊化調整都同意配合,反而讓頻道營運商們質疑的是收視率資料至今仍未全面公開。

「我們拿到只有各自的收視率數字,到目前為止,全部資料都沒有公開,如何知道拿到數字是公平,百分比總和是正確的,如何計算分配金額,這都是一個大問號。」一位頻道營運商表示,這就好比選舉,總參與選票人多少,但不公開數字, 就說你當選。

頻道營運商表示,資料公開與否,中華電信MOD要所有營運商在協商會議一致合意決定。

據了解,目前有四家頻道營運商朝有條件開放資料,而非全面公開資料,包括友量娛樂、愛爾達、EYE TV萬達與杰德。10月24日,營運商會議將對此議題開會討論,目標要求MOD全面性公開資料。

另外,MOD針對現有頻道進行同類別的區塊化整理,兩位數的頻道為闔家觀賞類,02-99頻號,為免付費的頻道,包括民視、台視、中視、華視、公視、大愛二台等共15個頻道上架;100-149頻號為兒少類,15個頻道上架;國會頻道定頻123、124,緊接在後的頻號125-129是購物區;國內外新聞區則落在500-519頻號;200-249頻號為體育類;知識類250-299頻號,包括國家地理、BBC Earth、Discovery Asia、亞洲旅遊台、時尚頻道類;國內綜合300-349頻號;戲劇類350-369頻號;電影類在610-609頻號;700頻號之後則有宗教、外語與成人。

11月1日起MOD全面大調整,過去豪華餐大多落在2位頻號,這次全面打散,台灣互動董事長王志隆向《匯流新聞網》記者表示,MOD有勇氣做大調整,就要有認知推出來會有反彈聲,另一個問題就是過去觀眾找頻道,2位數就可以解決,現在都是3位數,這恐對觀眾比較麻煩。

此外,MOD將會有越來越多不同分類包銷售方式,包括台互博斯運動包、愛爾達運動包(體育套餐)等,提供消費者自由選購,至於外界關注,《壹電視》負責人練台生欲在MOD組套餐的動向,王志隆則認為,如果是舊頻道重組就沒有新意,壹電視新聞台已上架了,即使是年代新聞台上MOD,對MOD觀眾群而言,「是不會太有感」、「對衝戶數是無助益」。

另一位市場人士則分析,中華電信不能拒絕任何頻道業者上架、組套餐,但練台生財源仍以有線電視為主,過去練台生有意願在MOD組套餐、組練董包,在台互又回來了,中華電信與練台生意見有無一致,熱度是否仍持續,外界可觀察。

業者也說,MOD越來越多不童套餐組合或分類包推出,可拉高觀眾訂戶數,促銷策略推得好也可望帶動ARPU成長,但有無可能因為這一次頻道大調整,引發用戶收視習慣問題,反而造成客戶流失。再者,MOD客服要因應全所有頻位調整與各式各樣分類包與套餐推出,長期要全面迎戰恐怕會是另一個考驗。同類頻道重複組合成一個餐或包是否叫好又叫座的策略,也看市場的反應度及接受度了。

原計畫10月16日實施MOD同類別頻道位置區塊調整,從11月1日開始實施,這一次MOD官網也公告,頻道營運商也有足夠時間因應告知收視戶,台互為抓住觀眾眼球,穩住觀眾群,率先在頻道螢幕上跑馬宣告頻道異動位置,只要觀眾記得新頻號,就可以參加活動抽大獎4K 50吋大電視、麗星郵輪等。

 

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