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8成青年旅宿不合格 訂金收取違規最多

yam蕃薯藤新聞/ 2017.10.17 15:17

近年青年旅舍、膠囊旅館成為旅遊住宿的首選。因此行政院消費者保護處日前針對國內25家「以床位計價」的旅宿業者進行查核。結果顯示,不合格率高達8成,總計裁罰23萬元。消保處說明,均請交通部及內政部轉知各地方政府儘速要求業者改善。

 

消保處此次針對建築安全、消防安全、旅宿業經營管理及定型化契約四大方向進行稽查。其中以安全梯間堆置雜物、防火管理措施不符消防法規、未辦理公共意外責任險等為常見的重大缺失。至於定型化契約,則有14家違法收取或少還訂金。

 

根據我國現行法規,業者最高僅能收取總價30%訂金。若旅客事前退訂,業者也得依照得知的天數按比例退還。即使前一天得知,仍要退還20%,當天才可不退。另外對於新型態的膠囊床位經營模式,消保處日前請內政部參酌國際間相關管理法令規定,做為我國訂定參考。

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