疾管家聊天機器人 提供流感防疫資訊

為了因應資訊化時代，民眾在繁忙的生活中也能即時獲取流感疫苗相關資訊，疾病管制署與業者合作，開發通訊軟體上的聊天機器人帳號，如有流感疫苗接種相關疑問，只要動一動手指，就能快速獲得解答。

機器人疾管家，雖然是LINE@上的聊天機器人帳號，不過卻能提供民眾實用可靠的防疫資訊，往年民眾查詢公費流感疫苗接種資訊，主要透過防疫專線或官網諮詢，不過現在聊天機器人推出之後，民眾透過軟體聊天視窗，輸入自己與家人的出生年月日以及所在位置後，系統會自動回覆是否符合公費流感疫苗接種資格，還有鄰近合約院所電話、地址等資訊，提醒符合公費對象的民眾，儘快施打疫苗。

數位化時代來臨，互動式裝置已漸漸成為溝通的重要管道，疾管署也開發聊天機器人，期望以最便利的速度，提供民眾正確的防疫資訊，針對流感疫苗常見問答即時回覆、主動發訊息提醒民眾等方式，守護國人的健康。

未來聊天機器人疾管家也將會陸續推出更多功能，協助民眾了解更多傳染病相關資訊，民眾可以到LINE搜尋官方帳號疾管家，就能加入聊天室，體驗疾管家的貼心服務，疾管署也呼籲接種流感疫苗是預防流感最簡單、有效的方法，民眾應儘早接種疫苗，降低感染風險。