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第一科大智慧零售種子教師研習培訓

大成報/ 2017.09.22 01:42
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】為因應政府「亞洲矽谷推動計畫」,協助我國零售與物流產業邁向智慧商務階段,以培育跨領域優秀人才。由國立高雄第一科技大學(簡稱第一科大)管理學院主辦,智慧商務種子教師研習第三梯次培訓活動9月18日在台北登場,藉由實地參訪零售創新企業,了解智慧零售如何「耍新機、出新招、走新路」。
率領此參訪團的第一科大行銷與流通管理系楊景傅主任表示,此次零售創新企業參訪不僅針對智慧零售發展現況直接體驗與相互交流,也使不同背景領域的教師有機會可以與企業先進及零售專家進行交流互動,開拓不同以往的創新視點,觸發智慧零售新思維,了解未來智慧零售的發展前景與人才需求。
活動首先參訪位在空總創新基地裡的iStaging 數位宅妝公司,該「穿越實境體驗館」是台灣首創結合3R實境應用及服務的技術展示體驗館。數位宅妝整合應用擴增實境(AR,Augmented Reality)、虛擬實境(VR,Virtual Reality)、混合實境(MR,Mixed Reality)以及2D轉3D技術,打造獨家穿越實境,整合虛實空間,創造前所未有的沉浸式導覽體驗。研習營教師學員現場進行VR體驗,現場驚呼連連,互動氣氛熱絡,在VR環境裡看到了對於未來智慧零售的新樣貌。
接著參訪宏碁打造的「BeingLab智聯跨界創新平台」,深入了解三大主題相關運用,包含智雲科技、媒體和通信解決方案(智販機應用、智雲看板、辦公通信4.0)、智雲健康(遠距健康照護平台、居家空氣品質監控器應用)、智雲生活(銀髮特製平板系統、自建雲APP)等。
另外,亦造訪台灣 Panasonic Solution LAB 解決方案研修中心,針對其所提出的商店解決方案進行了解與交流,包括與環境對應的POS收銀機、結合顧客滿意度與Facebook即時顯示的互動式電子看板,透過影像辨識(黑名單、固定客、客層分析、滯留時間)與Beacon定位來與精準行銷活動連動,提高來客數與營業額。以及如何透過遠端監視(多點、定時)提供管理者即時的營運支援情報。讓 參與的教師從多元角度剖析智慧零售的多樣價值,及未來零售的市場發展趨勢。
最後,該研習營拜訪未來城市科技公司,由李瀚庭執行長說明旗下產品導入建築、室內設計、商業空間、店面、企業辦公室的十項生活化科技運用。其中令人驚豔的智能膜電控液晶玻璃,不但可以自由選擇透明或是霧狀來調節光線或是遮蔽外界視線,還能夠整合多媒體功能,當成投影機、電腦螢幕、櫥窗展示多方應用。另外還有VR蛋形體驗椅、光雕科技等等各式新科技輪番登場,叫人大開眼界。
此次研習營主要針對零售創新企業進行參訪,透過第一線的實地觀察與體驗,得以了解現今科技技術如何帶動零售通路創新,翻轉零售通路生態。更進一步了解如何透過商業智能分析提升營運績效,提供客製化的消費者體驗,創新虛實整合的新穎營運模式。
參與的教師們肯定此次參訪的重要性,也紛紛表示企業參訪充實豐富,獲益良多,期許此計畫能持續擴大辦理,培育更多智慧商務種子師資,進一步帶動知識的擴散,培育更多T型及π型的智慧商務未來人才。
此研習營活動計有臺北商業大學、台中科技大學、雲林科技大學、高雄第一科大、屏東大學、慈濟科大、致理科大、南亞技術學院、中臺科大、僑光科大、長榮大學、高苑科大、正修科大等,各大專院校教師踴躍報名,學員們無不「身」入體驗3R實境,現場驚呼連連,互動氣氛熱絡,會後均表示期待下次研習活動的召開。

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