北市補習班查核出爐 退費最易起爭議

台北市目前有2577家的補習班，也是民眾與學生學習進修的重要場所，因此為加強補習班的管理與公共安全，台北市消保局聯合教育局與消防局，針對738家進行聯合稽查，結果在班舍、收據契約、教師名冊與公共意外保險、立案等五大項目，則都有50-100家業者不符合規定。

法務局指出，每年市府受理補習班消費爭議約有300到400件，其中又以電腦類及語文類課程居多，有業者自訂一年課程分兩期收費不過收費金額差異過大，如果消費者在中途要求退費，就會造成第一期退費金額的損失。

為維護自身消費的權益，法務局提醒民眾在報名補習班上課前，要審慎閱讀補習班訂定的契約書內容，如果要解約手續也要在一個月內完成退費，如有任何疑問可撥打1950消費者專線尋求協助。