高雄行動旅服車上路 Line@生活圈隨身導遊
卡優新聞網/段楚禎
9 年前
與親友聯絡、經營社團、甚至是交辦公事,Line已經是你我生活不可或缺的一部分。高雄市觀光局即以Line@生活圈開發借問站行動旅服車攻能,遊客旅遊諮詢服務再升級。
高雄市府目前在重要交通場站,包含高雄火車站、高鐵左營站、高雄國際航空站國內線等,設有旅遊服務中心,提供旅遊諮詢服務。根據統計,今(106)年上半年已服務37,482人次,去(105)年更獲選交通部觀光局評鑑全國第一名。
高雄市觀光局長曾姿雯表示,為提供遊客更友善的旅遊服務,隨地、即時解決高雄旅客在旅途中的大小事,特別推出高雄市借問站Line@生活圈及行動旅服車,首站選在曾獲得國家重要濕地保育行動計畫特優的鳥松濕地正式啟用。
年底前,將在旗美九區、旗津、大樹、鼓山...等48家類i-center店家正式導入「借問站」,只要加入Line@生活圈,就有專人即時回覆旅遊問題,擔任旅客的隨身導遊、問路免煩惱。線上專人服務時間為每日9時至17時,目前可提供中、英文語言回覆。
此外,隨著國內露營風氣盛行,行動旅服車也以露營車規格設計,搭配旅遊諮詢人員,車內設備齊全,屋頂還有太陽能板可驅動車內電器設施,讓旅客在舒適環境輕鬆詢問,並提供充電服務,即時解決旅客在旅途中的需求。
民眾掃描旅服車上的QR Code並加入Line@生活圈,就能享受一對一的旅遊諮詢,以及同步接收高雄最新觀光活動資訊,方便規畫旅遊行程。而旅服車將會定期至各大活動或重要景點出現,提供走動式服務,以補足部分旅服中心、借問站定點服務的不便。
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