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行政院已核定從2018年1月起，基本月薪將從現行的21009元提升至22000元，基本時薪也將從133元/小時調高至140元/小時。依據人力銀行的調查顯示，有5成4上班族增加了服務業從業意願，也有25.5％在一例一休體制下，想轉任更高薪的服務業正職。但也有46％的人因起薪低等因素，不想從事服務業。
1111人力銀行日前進行「上班族前進服務業排行」問卷調查，自8月25日至9月7日，進行網路問卷抽樣調查，有效回收份數1105份，信心水準95％，誤差值為2.96％。
根據此份調查，有高達7成的受訪者與服務業有淵源，其中有43.1％曾經從事過服務業、16.6％想要進入服務業10.5％目前正從事服務業。至於受訪者願意投入服務業的主因為「打工賺錢/兼職轉正職」（43.9％）、「累積工作經驗」（28.1％）、「進入門檻低」（27.6％）。
調查也顯示，想要或曾經從事過服務業受訪者的平均月收入為25202元，其中正職人員平均薪資為31027元，兼職計時人員薪資則為16899元。此份調查也顯示餐飲住宿業從業人員，其工作年資滿3年後，薪資可從28971元升至33965元，幅度達17％。
調查也指出，因2018年1月起將提高基本薪資，有54％的受訪者表示會因此而「增加從事服務業意願」，也有25.5％的人因一例一休制保障勞動權益，想轉任更高薪的服務業正職，28.3％則尋求兼職打工機會。
但調查也發現，已經離開服務業的問卷受訪者，離職主因為「薪資低」（40.9％）、「須輪班排休」（40.1％），與「工時長」（28.7％）。