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【匯流專訪】他與鄭優10多年情誼 王志隆首度告白:斷訊後就沒有感情

匯流新聞網/蘇元和 2017.09.04 11:10

匯流新聞網記者蘇元和/人物專訪
去年,他是中華電信前董座蔡力行卸任前致歉的對象;今年,他卻與10多年朋友、現任董座鄭優鬧得滿城風雨,他是中華電信MOD斷訊事件的主角之一,他是台灣互動董座王志隆。

中華電信MOD虧損為何總是衝著他來?有人說,他長年佔地為王,他卻說,一開始MOD是空有平台,台互是第一個引進內容業者,才漸漸有生機,走到今天也才有一點小成績。

「台互就是懷璧其罪。」談到豪華餐,從2011年0用戶數到2014年逾82萬戶數的成果,王志隆如同看著自己小孩長大的感覺,訪談中,數次眼眶泛紅(淚)、語氣也變得哽咽,他說:這個就是「情」。

接著他又說,「我也不講情了,但你(指中華電信MOD)不能栽贓我,這5年多以來,台互付了17億4800萬元上架費,怎會說我吸中華電信MOD奶水長大。」頭髮灰白、兩道粗眉,江湖霸氣味十足,王志隆卻也毫不掩飾地顯露出他不作偽的真性情。

8月31日,記者前往訪談之前,原本訪談規劃中並沒有要談MOD頻道被移出事件,但王志隆一看到記者劈頭就說:「MOD,我是可以講很多,但講了難免又傷人了……」

就在那一天,王志隆已與NCC主委詹婷怡見過面,王志隆向詹婷怡陳述意見,談了1個小時,他的訴求是NCC應要求中華電信限期改正,讓大家可以再重新談合約,也可以有一個機會,讓大家一起坐下來好好談加權的方式,讓特別頻道〈如CNN、Discovery〉有適度加權方式,有一個基本保障。

當被問到加權與否,不是頻道營運商大家討論決定?王志隆嘆氣道:「7月1日開始新遊戲規則就是依照單一收視率,就會造成一個既得利益者,練某某(指壹電視老闆練台生)不會同意加權,營運商自己談就不會有結果。」

然而,對於鄭優說:「我們不會去干涉加權。」王志隆卻不以為然地說:「鄭優沒有說實話。」王志隆認為,中華電信其實就是不能干預加權,但當時為何強制大家不准加權。

「合約一個字都不能改,我不照他(鄭優)的版本簽約,就把我斷訊,我們也有給他(鄭優)續播同意書,他怎說會侵害版權、會被告。」講到此,王志隆大嘆一口氣並說,「講起來還是會生氣。」

儘管檢舉事件還有待NCC委員會討論後才能有一個結果,但王志隆已向記者說,NCC如果不能要求中華電信限期改正,馬上就要面臨一個問題,依照收視率而最後無法經營下去的頻道一個一個要離開了,博斯運動台10月就要離開套餐了。

不過,博斯運動台並不會消失在MOD上,而是把博斯運動台變成另一個套餐自己賣。

王志隆先喊話就是認定,對豪華餐原來用戶而言,原本協議好的一組套餐內容,一旦有頻道又消失,未來還是會抱怨。他反問:「這叫什麼改革?這是一般業務
行銷要避免的事情……MOD現在的策略絕對不是好的策略。」

MOD犯了營銷上大忌還有另一樁,讓王志隆至今仍耿耿於懷,2年前,蔡力行時代,當時統籌MOD營運的中華電信北區分公司副總經理吳明德一度槓上台互,為此,蔡力行卸任董座前,還向王志隆道歉。

「吳明德當時為了排除我的套餐,為了對付台互,弄出一個優質餐,把合約到期的豪華餐的客戶,以非合法方式將用戶數帶到另一個套餐,1年後,豪華餐少了約19萬戶。」王志隆說,蔡力行還曾因聽吳明德的資訊認為「MOD虧錢是因為頻道營運商台互的問題。」不過,最後蔡力行也為此向王志隆說:「對不起,我搞錯了。」

MOD搏出一條路 王志隆哽咽眼眶泛淚
王志隆拿出一張2008年到2016的MOD主要套餐戶數曲線圖,並向記者解釋著,台互在MOD耕耘的成績,他說,台灣互動在MOD從零開始,從2008年組成的一個黃金套餐,3年後,已擁有逾40萬的訂戶,當時只有台互與中華電信攜手打拼,以前都沒有人理他們。

為了再打造一個豪華餐,拼MOD用戶數,台互推出方案,讓黃金套餐33.5萬用戶數也轉移至豪華餐,從2011年到2014年期間,豪華套餐用戶數已達逾82萬戶,就在豪華餐用戶數達到歷年高峰之際,王志隆說,吳明德主動打電話給用戶,衝著台互來,把合約到期的客戶轉到其他套餐去,當時很多客戶也轉到有線電視去了……。

談及這一段往事,王志隆再度拭淚嘆息,「蔡力行了解怎麼一回事後,他跟我和解,也承諾我把失去戶數補回來,但由於要再補回戶數,將會衍生不合法的更多問題,因此,當時蔡力行給了台互另一個補償方案……」

當MOD衝著台互來,台互總是會被貼上政治標籤,「跟我講話不只是民進黨新潮流,還有正國會,這一次出來幫我講話的還有國民黨的人;為了打我,有心人故意講成是新潮流金主,沒有道理……。」

王志隆接著講,「我不是政治人物,也沒有加入新潮流,也不是民進黨員,我現在坐的位置還是在國民黨中央黨部大樓。」、「台互股東沒有與政治有關,沒有與新潮流有關。」

MOD爭議事件,王志隆要撇清與政治有關係,但不可否認,他因很早投入衛星電視事業,很早就與經營過衛星電視事業的新潮流大老吳乃仁結識,30年前也與吳乃仁合作過。

對於每一次都會被扯到政治,他話鋒一轉又說,「以前有人要修理我,蔡正元在立法院質詢當時的行政院長吳敦義,蔡正元是立法委員有言論免責權,即使他講錯,我不能告他,從這一次開始,嚴格地說,後來有人引用並不合法,在外面講不見得有言論免責權,最後變成以訛傳訛,說我什麼都靠新潮流。」王志隆為此還曾跟吳乃仁抱怨說:「你們的敵人,自動就會變成我的敵人。」

從要好的友人變成不顧商場道義的人
這一次MOD頻道被移出事件發生後,最積極協助的是前中鋼董事長林文淵,「林文淵是我的好朋友,他也不是民進黨員,過去,我做過新聞台,熟稔政局變化,參與餐會時,餐會上總是人來人往,遇到談得來的朋友就多談,朋友牽來牽去(台語),我認識鄭優,也類似這個樣子。」

「我跟鄭優認識10幾年,我們以前很要好,以前常常一起吃飯,一起打高爾夫球。」王志隆說,還未發生MOD斷訊事件,他常常與鄭優互動,鄭優還是他台中一中的學長。

後來,朋友們出面協調後,頻道又重新上架,「沒有誰向誰低頭的問題,應該是我們(台互)委曲求全,我姿態放低、放軟。」王志隆說,朋友關心與介入是一個原因,但我也捨不得這些長年耕耘下來的用戶,這是大家共同打造的成績。我不簽約,對MOD不見得是好事。」

然而,談到做生意,王志隆直言,「我們勢必要跟MOD合作,中華電信不是鄭優的,我買了好幾千萬中華電信的股份,小英總統委託鄭優經營 ,更應站在MOD立場,好好經營才對。」

王志隆又哽咽:「斷訊以後就沒有感情(指與鄭優)……我一直很在意這件事情。」昔日與鄭優的情誼,因為頻道被移出(被斷訊),鄭優變成王志隆眼中「不顧商場道義」的人。

法是王志隆捍衛權益最後一道防線
走上法律途徑對王志隆而言是捍衛自己權益的最後一道防線,他說,「我可以接受一個人不講情,你(指鄭優)有能力不講道理,也沒有關係,但我相信台灣是有法律,講法治的國家,如果你(指鄭優)是錯的,我只能走上法律途徑,這是最後一道防線。」

「現在鄭優一直對外表示沒有干預,中華電信不干預是對的,但事實上,他講的話跟做的不一樣。」、「中華電信以强凌弱,不怕人家告,也不怕人家不合作。」講到此,王志隆停頓好幾秒才說,「這樣講起來又批評太嚴厲。」

「不要講他(鄭優)對與不對,對外界而言,可能不認為他是錯,但我的角度來看,我認為是錯的。」王志隆說,鄭優上任後就是急於表現,才會惹出這樣討厭的事。

過去歷經有線電視一場挫敗,2004年,有人認為,王志隆靠著政界人脈牽線,才能在MOD竄起,但他卻如此說:「當時,中華電信成立了MOD,我感覺在一個開放平台做營運商,相當程度來看,我才是付費電視的經營者,MOD只是平台,我與用戶是三方合約關係,可以好好經營下去。在有線電視老是被牽制,不如自己組一個黃金套餐。」當年王志隆嗅到MOD有商機可開拓,一頭鑽進開疆闢土,黃金套餐就是台互專屬的套餐,推了3年便有了逾40萬戶的訂戶。

對於外界把MOD虧損矛頭指向台互,王志隆不以為然地說:「我跟消費者簽的合約,我賺多少錢,是我跟消費者的事。MOD是一個開放平台,中華電信不是買方,我也不是賣方。」

鄭優認為推動新制是為了促進頻道營運商間的良性競爭,能利於國內影視產業的長期發展,但王志隆卻認為,10年來,台互在豪華餐打拼累積下來的客戶數,一夕之間卻被鄭優新制打破而必須重來。「我也接受現有的遊戲規則,但其實是一口氣,很可惜的是豪華餐好不容易建立起來的經營模式被打破,這是引刀自宮啊……」

王志隆並不反對鄭優推動新制度,只是捨不得這些年以來一起建立起來的顧客。總之他認為,「針對舊套餐調整,大家應該充分溝通,如果要執行新方法,應從新的套餐執行,一開始就把新套餐的組織章程與遊戲規則講得清清楚楚。」

在商場上,王志隆懂得洞燭先機,商機嗅覺敏銳的他,絕沒料到與鄭優在MOD上大傷情誼,在商場關係中,只能套一句名言:「商場上無永遠的朋友,當然也沒有永遠的敵人。」

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