打造一站式電商時代 品牌更名為蝦皮購物
「蝦皮拍賣」打出免運費優惠,在短時間內吸引大量消費者使用,台灣下載用戶數突破千萬,單月訂單更超過800萬筆。即日起品牌正式更名為「蝦皮購物」,結合商城服務,提供「一站式」服務;Yahoo奇摩購物中心則推出「暢貨頻道」,集結上千件Outlet商品與福利品,最低只要原價的1.7折。
「蝦皮」自新加坡進軍台灣,以「免運行銷」迅速竄起,威脅在地龍頭的Yahoo拍賣及露天拍賣。並透過「聊聊」即時回應功能加速商品成交,運用「我的主題活動」工具,把行銷主導權交給賣家,協助增加曝光機會,成功在手機電商市場站穩腳步。台灣APP下載用戶數超過1,000萬人,單月訂單突破800萬筆,總商品物件數更多達2.4億件。
為打破過去電商業者區分B2C的「購物中心」、B2B2C的「商城」與C2C的「拍賣」模式。蝦皮啟動品牌升級,即日起改名為「蝦皮購物」,結合旗下拍賣與商城服務,打造「一站式電商」,手機購物只須使用1個APP,解決消費者須在不同平台購買商品的困擾。
蝦皮購物首席營運長馮時欽表示,只靠「免運費」成長,最終一定會失敗。商品不僅要有即時性、多元性,更要有高品質保證、鑑賞與退貨方便性,以及簡易的金流、物流,才能吸引消費者購物。目前蝦皮商城成立約2個月,已進駐包含P&G、聯合利華、Acer、Nikon…等品牌,屈臣氏也將在9月6日加入,消費者一律享15天鑑賞期、退貨無負擔、假一賠二等3大權益。
馮時欽進一步指出,根據實際營運數據看來,在APP中加入「商城」,並不會排擠「拍賣」的瀏覽率,反而可透過單一APP入口,增加消費者的轉換率與回訪率,進而打造「線上百貨公司」,以「一站式電商」模式,讓民眾想到網購就想到蝦皮。即日起至8月27日,指定品牌商品5折起,8月底前超商取貨享99元免運費,9月商城全站商品結帳85折。
Yahoo奇摩購物中心則是推出「暢貨頻道」,全面對抗「蝦皮」的攻勢。精選全站上千件商品,包含生活、美妝、家電、3C…等種類,網友可直接購買即期品、展示品或福利品,價格最低僅1.7折,讓消費者在網路上也能享受暢貨中心的購物體驗。
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