銷售手機保險須考照　保障將納入平板筆電

　　因Apple Care+引發的手機保險爭議，明(2018)年起可望獲得解套。產險公會已完成規畫，自今(2017)年10月起，電信商從業人員就能開始考照，且提供「機動考照」方式，且手機保險也將擴大範圍，更名為「行動裝置保險」，納入平板電腦、筆記型電腦等，更符合現代趨勢。

　　現在民眾購買手機時，電信商提供消費者以「加費」方式，購買手機保固方案，用以保障「非人為」手機損害。實務上，電信商先向產險業者購買「手機修復責任險」，當消費者的手機損害時，包括摔裂、浸泡等，無論是否為「人為」，最後都由這張保單負責理賠，明顯已有道德風險問題。

　　電信商雖是以「保固」名義，可是實質上卻是銷售保單給民眾，因此產生是否具有保險銷售資格的爭議。產險公會表示，從明年起，消費者購買手機時想增添保障，必須自行購買保險，不能再利用電信商向產險業者購買責任險的方式，以避免可能遭受的風險。

　　現階段提供手機保險的產險業者，包括美商安達產物、法國巴黎產險、富邦產險、新安東京海上產險、和泰產險等。而產險公會統計，近1年這類保單的簽單收入約10億元，每張年繳保費約1,000元左右。

　　若是電信商向消費者推銷手機保險時，銷售人員須取得相關證照才能賣保單，預估初期人力需求高達3,000人。因此自10月起產險業者針對電信商從業人員進行訓練，並提供「機動考照」在完成課程後立刻考照，就能銷售相關保險。

　　同時，為了更明確商品特性，金管會已規定，過去提供手機保險的產險業者，須重新提出新的保單，且更名為「行動裝置保險」，擴大保障範圍，不僅手機適用，平板電腦、筆記型電腦也都能保，而保費則盡量維持現行的定價。