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不少人前往宜蘭、花蓮、台東等花東地區時，因交通因素選擇自行開車前往，但每逢假日時，總會出現國道5號…等花東地區要道出現交通壅塞的情況。為培養大眾搭乘公共運輸習慣，且減少私人運具使用率偏高，造成花東地區部分交通要道壅塞，交通部公路總局將自8月7日（週一）起實施花東區公共運輸轉乘優惠，只要使用電子票證於宜花東地區搭乘鐵路、國道客運、公路客運或市區客運後進行轉乘，即可享有公路客運基本里程或市區客運一段票免費的優惠。
公路總局表示，本次優惠內容除了台鐵轉乘宜花東地區的國道客運、公路客運及市區客運享有優惠外，國道客運、公路客運與市區客運間之雙向轉乘亦有優惠，另外公車轉乘臺鐵部分則由臺鐵局提供票價優惠。
在優惠額度部分，公路總局指出如轉乘路線為國道或公路客運，優惠基本里程免費（全票優惠21元，半票優惠11元）；如轉乘路線為市區客運，優惠一段票免費（依各市區客運票價而定）；如使用電子票證轉乘臺鐵則享票價9折優惠。此外，部分電子票證公司如一卡通公司，亦有配合本次優惠措施推出購卡優惠，共同鼓勵使用電子票證，詳情可洽該公司網站查詢。
另外考量宜花東地區公共運輸及觀光旅遊特性，公路總局訂定此次轉乘優惠時間訂為6小時內且每日優惠次數不限，以方便民眾轉乘及享受優惠。
公路總局舉以從台北往返宜蘭為例，民眾可於台北端使用電子票證搭乘國道客運至宜蘭，下車後轉乘當地市區客運享有15元票價優惠，在當日6小時時限內如再搭乘國道客運返回台北，則再享有國道客運票價優惠21元，比現行部分國道業者提供的9折優惠更加划算；另如為購買國道客運紙票乘客，亦可利用場站設置之過卡機使用電子票證過卡，同樣可享有轉乘優惠。
公路總局表示，此次花東區公共運輸電子票證轉乘優惠措施計畫，自2017年8月7日起預計實施至2018年年底，公路總局預期目標除了希望提升電子票證使用率外，更希望能提升東部公共運輸運量達5%以上。公路總局表示如能透過轉乘優惠提升民眾搭乘公共運輸意願，減少私人運具的使用，除了可改善部分道路尖峰時段交通壅塞外，對於提升宜花東地區觀光遊憩品質、交通安全及節能減碳等，也都具有許多正面效益。