回到頂端
|||
熱門: 關八 世足 分屍

數位化一休一例衝擊 中信台新恢復3點半打烊

卡優新聞網/張家嘯 2017.07.21 08:51

  在數位化浪潮及一休一例的影響下,銀行實體分行面臨經營壓力。基於服務客戶的考量,過去特別將打烊時間從3點半延長至5點的中國信託、台新銀行,陸續宣布從今(106)年9月起恢復為3點半打烊。除了可降低成本之外,主要是許多金融交易已經數位化,民眾臨櫃辦理次數降低,已無延長營業時間的必要性。

  不僅是中國信託、台新銀行,事實上,遠東商銀、聯邦銀行也分別在今年3月與4月縮短營業時間,其中遠東商銀改回3點半打烊,聯邦銀行則從原本5點關門變成4點,且週六不再對外營業。

  至於外商的渣打銀行,原先標榜「全年365天、天天營業」的八八分行,現在平日也僅營業到5點,且週日與國定假日已不營業。銀行業者表示,實體分行通路價值確實下降,若不適時調整,將讓支出成本增加,卻無法得到相對應的效益。

  不過,像是國泰世華的台北市營業部、台中市篤行分行、高雄市四維分行,現在仍延長營業時間到5點,且短時間沒有調整的打算,成為少數延後關門的業者。至於公股行庫現在也被立委點名,檢討是否必須延長營業時間。

  據瞭解,99年時在許多民營銀行延後打烊下,立法院財委會曾提出建議案,要求公股行庫比照辦理,至少旗下必有兩家分行延長營業到5點。但隨時空環境不同,已出現變化。有立委認為,一例一休上路後,人事支出大福上升,若硬推延長分行營業,導致政府耗費公帑,發揮的效益卻很有限,應該及早做檢討。

社群留言