【大成報記者陳金/金門報導】金門航空站創新服務再創新猷！首創「線上會員候補系統」7月17日正式啟用，已完成會員註冊之鄉親旅客透過電腦網路、手機APP、QRCode等管道，在家也可以輕輕鬆鬆登記候補，免除往返奔波舟車勞頓之苦；以網路取代馬路，響應中央節能減碳之政策。

據統計，金門航空站「聯合候補機位－現場登記」系統，自104年1月15日起、迄106年6月底止，累計使用人次近180萬人次，深受旅客喜愛評價高；今年7月1日賡續建置完成「線上會員候補系統」，採會員制，7月17日起開放登記補位，持續深化擴大為旅客服務之領域。

金門航空站主任洪念慈指出，全國首創「線上會員候補系統」，主要為嘉惠照顧鄉親旅客候補登記作業之便利性、也因應網路科技e世代族群之需求，與時俱進；紓解現場登記候補大排長龍人潮及長時間等候，增益服務效能。

洪念慈表示，本站首創「線上會員候補系統」，擁有先進的數位資訊處理技術，人性化設計的簡易操作介面，鄉親旅客透過電腦網路、手機等載具（掃描身分證、健保卡或駕照含照片之電子檔）完成會員註冊後，無論人走到那裡，抑是身在家中，皆可以網路候補登記，全面提升候補作業之便利性。

洪念慈說明，目前金門機場「現場聯合候補櫃檯」設有專人服務協助旅客候補作業，「線上會員候補系統」正式啟用，櫃檯旁也會有專人協助旅客申請註冊會員(免費電腦區)，將肩負起網路及現場候補機位作業之重責大任，以往櫃檯作業區候補人潮壅塞、動線重疊交錯等窘況將成為歷史。

洪念慈強調，「線上會員候補系統」為延伸性的服務，係為現場聯合候補系統的進階版，深化科技網路運用，導入節能減碳概念，除響應中央電子化作業政策的推動、符合環保主流意識之外，更能夠強化旅客資料的管理，優化環境品質，增進作業效率，提供旅客更便捷快速候補服務；他感謝鄉親旅客、航空公司全力支持及配合，以及相關駐站單位鼎力相助，「線上會員候補系統」加入服務行列，勢必成為台金交通疏運的好幫手之一，充分發揮網路科技功能，促進任務執行更圓滿順暢。

洪念慈呼籲，新系統首次亮相服務，需要時間磨合適應，在摸索操作流程的過渡期間，希望鄉親旅客能夠遵守登記作業規定；另也提醒，線上候補的旅客，如果錯過補位有「過號」之情形，當日必需改至金門機場候補櫃檯辦理現場登記；若有任何系統使用疑問，歡迎電洽082-322381、082-313694諮詢，我們的服務人員將竭誠為您詳作說明。

關於線上會員登記方式有哪些？金門航空站說明，包括本站網站、本站APP(手機或平板電腦)或其他方式(如候補櫃檯申請、QRCode)；線上會員登記規定會員資格必須年滿6足歲以上、具中華民國國籍且持有有效身份證明文件(含照片)旅客、持有中華民國居留證之旅客。

金門航空站表示，配合本站『聯合候補系統』功能擴充，依「金門航空站聯合候補系統標準作業程序」，特增訂金門航空站聯合候補系統標準作業程序-線上會員登記作業，提升旅客便捷快速候補服務；對於會員註冊方面，有以下方式：
1、使用「線上登記之旅客」，需攜帶身份證明文件至本站聯合候補櫃檯辦理(專人為您服務)，取得準會員資格，再上網補足必填資料後(無須檢附身分證明文件電子檔)，即完成會員註冊。
2、本站網站http://118.163.250.193:89/Member/Member.aspx進行會員註冊(上傳含照片之身份證明文件電子檔)，經審核合格(3日曆天內)後，即可使用本服務；審核未通過者，以email通知並請重新註冊。
3、本站APP或掃描QR Code。
4、紙本申請(審核寄返時間需1周)。

金門航空站指出，線上候補登記時間，依現場登記時間(以現場公告為準)，後15分鐘開始至末班機起飛止(線上候補登記網址http://118.163.250.193:89/)，線上登記候補規定：
1、會員本人為必要之成員，每次登記候補人數不得超過6人。
2、常用或好友名單，須為本國籍或持有居留證之旅客。
3、於候補系統輸入姓名後(未滿2足歲免填)，由電腦產生序號(上含姓名、身分證字號等個資)。
4、補位唱號時，若系統所登載之候補資料與旅客身分證件資料不符者，視為無效。

新增或取消線上登記候補規定：
1、於「過號」，前得隨時取消登記，不列入違規記次。
2、若會員本人取消候補，則視同該批次成員整體取消。
3、會員得新增或取消該批次成員之名單。

為避免無效登記過多，影響叫號作業、補位效率及現場候補旅客權益。金門航空站強調，會員登記(含隨行旅客)，若經唱名或唱號，不在現場則視為「過號」，採線上登記者，若過號則以違規乙次計算，當日生效；累計違規乙次停止使用1周、累計違規2次停止使用3個月、累計違規3次(含以上)，每次停止使用6個月；停權期間，會員仍可到現場辦理登記候補，補位資訊(含臨時加班機資訊)諮詢專線082-322381、082-313694。