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使用者接招!Facebook Messenger首頁將迎來廣告

匯流新聞網/藍 立晴 2017.07.12 19:00

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

在泰國和澳洲經過測試之後,Facebook決定要向全球推出Messenger首頁上的廣告了,使用者準備好接招了。

聊天應用程式Messenger目前在全球共有12億名用戶,這對Facebook來說意味著龐大的商機。根據VentureBeat報導,全球使用者將會在2017年底以前看到贊助商在Messenger主頁上的廣告,與使用者在Facebook、Instagram上看到穿插在上下貼文中的廣告類似,只不過在Messenger裡,廣告是被夾在與好友的上下對話中間。

除了在首頁展示廣告之外,Messenger的商家還可以用戶發送廣告訊息,當用戶點擊之後便會被引導至廣告商的網頁、或是啟動Messenger機器人對話。

其實早在今年5月份,Facebook便更新了Messenger首頁,聚焦於聊天功能,遊戲等其他功能則轉移至不同標籤下。

Messenger負責人Stan Chudnovsky指出,廣告是目前Facebook Messenger的主要收入來源,「當然還有一些其他的商業模式,但都是圍繞著廣告進行。」

除了Facebook的Messenger之外,蘋果也在上個月的WWDC上推出了「商業聊天」(Business Chat)連接消費者與商家,該服務讓企業得以向消費者進行銷售。用戶可以在4種App中使用此功能,包括Safari、Spotlight、Siri與蘋果地圖。目前該服務仍完全依靠真人,若用戶沒有主動傳訊息,商家是無法自動推播訊息的,提醒也可由使用者關閉;或者刪除對話,意味著永遠封鎖此商家。

另外也有消息指出,蘋果將整合iMessage與Siri,透過使用者的對話更迅速地學習與成長。例如,和朋友在聊天過程中談到「想吃壽司」,那麼Siri就會開始建議附近的餐廳、提供預定日期 / 時間,甚至安排叫車服務等,聽起來和Google Allo以及LINE預計要推出的聊天機器人有些相似,該功能預計將在秋季於iOS 11上推出。

微軟Skype也有類似的措施。微軟將Bot Framework引入 Skype for Business、Cortana以及Bing.com中。該架構可支援使用Microsoft Payment API進行交易,讓消費者可直接在與Skype Bot聊天中進行購買,全新設計的Skype介面看起來與Messenger也更像了。

消息來源:VentureBeatTHE VERGE

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