台灣互動向NCC檢舉　直指中華電信違法

生活中心／台北報導

中華電信MOD至7月1日將豪華套餐中的部分頻道移除，導致80多萬用戶收視權益受損。不只中華電信客服電話被打爆，NCC也接到3萬多通投訴。最大頻道代理商台灣互動電視指出，在NCC建議下，6家營運商於6月30日簽署修正版的「同意書」，同意「所屬於家庭豪華餐中之頻道自民國106年7月1日仍繼續於家庭豪華餐中播出」，分別送交中華電信與NCC留存。豈料，中華電信竟於6月30日晚間23點左右，擅自公告套餐頻道異動，將台灣互動電視、友量娛樂科技、中華超聯多媒體旗下共計48個頻道「移出」家庭豪華餐、家庭超值餐、家庭精選B餐、家庭優質餐，讓頻道商和收視戶都措手不及，造成此次大風波。

事件至今，台灣互動電視與其他頻道營運商於（6）日向NCC提出檢舉，指出MOD在未經頻道營運商同意下，擅自將頻道移出套餐、變更價格，涉及「干預頻道營運商之內容服務規劃與組合及費率訂定」，違反《固定通信業務管理規則》及營業規章。希望主管機關裁罰、命其限期改正，維持消費者權益及市場秩序。

台灣互動電視說明：頻道營運商組成套餐，委託中華電信代收費用。但中華電信推分潤制，用種種策略，包括以「扣留代收費用不付」要求業者就範，中華電信並在舊約到期前提出了同意書要求業者「同意中華電信以收視比例計算營收攤分費用先行給付」的條文。形同強迫營運商接受一個「未經營運商合意」的分配方式。

因為協商破裂而導致約有48個頻道移出了家庭豪華餐等三個頻道套餐，但頻道業者並未同意移出，中華電信也無權變更套餐組合，台灣互動要求NCC不應姑息中華電信的違法行為。