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全國首創訴訟輔導視訊服務 新北民眾免去舟車勞頓之苦

台灣好新聞/記者黃村杉/新北報導 2017.07.03 16:31

記者黃村杉/新北報導

全國首創的「訴訟輔導視訊服務」,新北市長朱立倫3日與新北地方法院院長葉麗霞主持合作簽署儀式,指未來民眾不必舟車勞頓,可直接到板橋等13個提供服務的區公所,就可以解決許多法律問題。



朱立倫表示,民眾難免會碰到法律問題,但新北市幅員廣大,以往要查詢法院繫屬案件進度、開庭日期等,必須親自前往法院,或由相關調解會提供諮詢,現在可利用視訊,直接進行法律諮詢或訴訟輔導,也能即時透過視訊得到正確資訊,解決各項司法問題,不僅免去舟車勞頓之苦,也節省很多法律諮詢成本。



新北地方法院院長葉麗霞指出,地院利用調解委員會,能讓民眾就近及線上諮詢,並開發兩套系統,結合調解委員會原先的服務受理流程,可現場等候諮詢或事先預約,還設有「服務即時報」功能,讓現場排隊民眾知道現場諮詢人數,減少許多等待時間。


目前視訊服務在臺灣新北地方法院轄區的13個區公所或調解委員會分階段開放,第一階段自今日起,開放市府行政大樓1樓的聯合服務中心與板橋區、永和區、林口區的調解委員會提供服務,服務採抽取號碼牌等候諮詢及事先預約制兩種方式,民眾可多加利用。

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