好房網News記者陳思瑜／整理報導
買中古屋，對於資金有限首購族來說，是省預算的選擇之一，不過，若遇到房屋漏水，或買中古屋時賣方臨時變卦的情況，想要申訴，但管道林林總總，該找哪一個投訴才最有效？專家建議先找「消費者服務中心」，再找「消保官」，而請求權時效較急迫的，找「調解委員會」為佳。
遇到房屋漏水，或買中古屋時賣方臨時變卦的情況，想要申訴，但管道林林總總，該找哪一個投訴才最有效？（好房網News記者陳韋帆攝）
根據內政部的資料統計，不動產消費糾紛數量最多的，就是「房屋漏水問題」，由於消費者購屋時易忽略牆壁、天花板龜裂或廚房、浴室排水不良而有滲漏水情形。
遇到這類的買房糾紛，台中市主任消保官康馨壬就向蘋果日報記者建議，直接找「消費者服務中心」申訴，可以加速糾紛的處理。
各縣市都設有消費者服務中心，屬於政府機關，也具公權力，康馨壬解釋，案件申訴給消費者服務中心後，會直接分派給各目的事業主管，他們對於消費者所投訴的領域具有專業的了解，「不僅比較懂這行的眉角，也可以處理一些很細節的東西。」