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社福補助政策 議員盼市府主動通知、主動服務

台灣好新聞/地方中心/綜合報導 2017.06.06 08:23

地方中心/綜合報導

民眾過去辦理中低收入戶審核、申請補助,必須前往不同窗口辦理資格認定、資料申請,目前僅需透過區公所社會課,由單一窗口服務。市議員劉仁照建議,市府應該朝向更進一步「主動服務」,直接通知符合資格的中低收入戶前來申請補助。


「主動服務,主動出擊!」市議員劉仁照說,以現在的科技、資訊流通情形,絕對可以辦到主動通知辦理目的。他以育兒津貼的申請人數為例,桃園市去年新生兒出生人數2萬3千816人,申請生育津貼者達到2萬2千778人,比率達到95.64%。當中未申請的民眾,市府應在孩子出生報戶口時,主動告知有育兒津貼可申請。


社會局長古梓龍表示,老人健保部分市府與中央健保署勾稽,根據名單主動通知,直接核發補助;至於主動通知中低收入戶申請補助,涉及個人財產、收入及個資,雖關乎第一線人員能否馬上取得,但可能牽涉個人隱私。


市府:中低收入戶申請涉及個人、個資隱私


市長鄭文燦說,中低收入戶申請涉及家戶成員、收入及財產變動,確實需要當事人檢具資料申辦。若申報遇到困難可以主動協助,假設本來有補助,因為財產公告現值調整超過500萬,因此無法落入門檻,市府會比對舊資料,彈性處理。


市長鄭文燦表示,目前全國沒有任何縣市採用主動篩選、主動通知、主動補助制度,由於此項政策適合由全國一體適用,將成社會局將建議入案,在內政部座談時提出,建議由中央統籌篩選,同時也會指示各機關加強主動服務,包括地政局對未辦繼承登記通知、交通事件裁決所未繳款罰單的主動簡訊通知,都是主動服務的精神。

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