基隆郵局櫃員機警防詐再建功市府月會頒獎

【本報訊】 基隆郵局於4月份機警防詐再次建功，獲本市警察局於106年5月份「治安會報」及「維護公共安全會報」頒獎表揚，由市長林右昌頒發感謝狀，林市長表示第一線櫃台人員是防制詐騙中非常重要的角色，郵局再次與警方合作防制詐騙成功，對警民合作保全儲戶血汗錢，給予最高的肯定與感謝。 4月中旬徐姓婦人神情匆忙，持100萬元定期存單至中山郵局，欲辦理解約並提領現金，表示家中因裝潢急需用錢，由於徐女未帶證件，又不時講著電話，櫃員心想徐女存單係每年到期自動轉期續存，已經很多年沒到郵局轉單，於是機警請主管協助，並持續關懷提問資金用途，主管暗中通報警方及徐女兒子到局，其子表示家中無裝潢工程，經過一番勸說，徐女始查覺遭到詐騙，本局成功攔阻民眾受騙，保全儲戶儲金高達100萬元，事隔3、4日後徐女再次親到郵局致謝。 基隆郵局局長張良聰表示為防範詐騙，郵局貫徹實施並製作「客戶關懷提問表」，提醒員工隨時提高警覺，受理業務時，定要保持最高警戒，關懷民眾提領巨額存款的用途，如查覺提款人神情有異，行員要保持冷靜，並暗中報警處理，透過警民合作、打擊犯罪，多一份關懷，以保障民眾財產安全。 目前表示詐騙手法層出不窮，雖然很多是老梗，可是詐騙話術卻很高明，讓民眾在電話中深信不疑，令人防不勝防，這次櫃員機警看出端倪而成功遏止詐騙，郵局呼籲民眾接到不明電話，一定要一聽、二掛、三查證，千萬不要聽信不明來電，或聽從他人指示交出現金、轉帳或匯款，避免財物損失。 圖文說明： 基隆郵局櫃員機警防詐再建功，基隆市府月會中獲頒獎。（記者高金次攝）