消基會抽查餐券退換規定 10家業者全違規

中央廣播電台

中央廣播電台/陳國維

9 年前

餐飲業者常向民眾促銷餐券，不過，消費者文教基金會近日在10家票券網站隨機抽查10件餐券商品，結果發現，有9件餐券商品沒有提供退回禮券的返還價金程序，另1件商品雖可退回禮券返還價金，但要求消費者必須負擔10%票面價的手續費。消基會今天(5日)表示，整體沒有任何一家餐飲業者符合規定，合格率是0。

消基會指出，這些違規的餐飲業者，包括知名的陶板屋、喜來登飯店十二廚餐廳、高雄國賓飯店、哈根達斯餐廳等，依據消保法，各縣市衛生局應要求違規業者限期改正，若複查時仍未改正，可開罰新台幣3萬到30萬元。

消基會呼籲業者應在餐券上記載退回禮券的返還價金程序，且不可拒絕消費者退貨，更不可加收任何手續費。

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