消防人員表示，他見到潭中有個黑影，果斷地跳入潭水將女子救上岸，如果再晚幾分鐘就可能來不及了，該女子經過急救後尚有意識，先行送往醫院觀察並做診斷。待救護車離去後警方發現女子停放在公園入口的機車，確認身分後聯繫家屬到醫院了解情況，家屬稱該女子因情緒低落，沒想到竟然做出傷害自己的行為，會持續關心女子的身心狀況，並十分感謝消防人員及警察的幫助，救回寶貴的生命。
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