以2G手機使用2G SIM卡的「純2G」行動通訊服務即將於6月底關閉。NCC指出，2G設備耗電量大，備援系統逐漸無法供應，為確保「服務完全轉移，系統正式退場」，NCC已鼓勵業者推出多項優惠資費方案，以利消費者升級。
NCC也在3日修正通過放寬用戶得以電話、網路或其他方式提出申請，變更為3G或4G；業者也可在取得用戶同意後，於屆期時依約定變更為3G或4G，同時放寬國際人士得以護照或外僑永久居留證做為認證。
由於截至目前還有20幾萬2G用戶尚未升級到3G或4G，NCC主任祕書蕭祈宏3日呼籲這些用戶加速汰換，與世界接軌。蕭祈宏說：『(原音)因為畢竟這個頻率要做最有效的應用，才是整個國家最佳的利益。那他們能夠提供4G，為什麼還要再提供到2G服務這種設備又老舊，然後維護成本又高、速度又慢，有沒有這個必要，我想業者本身也是做了衡量。但在主管機關的立場，我們的策略、我們的公告都已經講明，就是到6月30日，純2G的用戶一定要關閉，然後要轉移到4G這邊，同步跟世界接軌。』
至於部分以2G SIM卡插入3G或4G手機的用戶，NCC也放寬電信業者可先以4G網路發送2G服務，過渡到8月底為止。NCC並指出，3G服務也將於明年底退場，屆時，台灣將全面邁入4G行動寬頻時代。