喪茶的產品名稱都非常的「喪」，展現年輕人無所謂、行屍走肉、自嘲是「魯蛇」（失敗者）的一面。產品名稱包括：「你的人生就是個烏龍瑪奇朵」、「你不是一無所有你還有病啊烏龍茶」、「加油你是最胖的紅茶拿鐵」、「加班不止加薪無望綠茶」等。
澎湃新聞報導，喪茶28日開店後就出現排隊人潮，有些人排隊超過2小時，一人還限購2杯。事實上，這是由訂餐平台業者和媒體網站共同經營的品牌行銷活動，目的是結合熱點話題策劃活動，讓新聞內容得以延伸。門店只營業4天，到5月1日為止。
如果不想排隊，訂餐平台「餓了嗎」也提供幫買幫送服務，顧客需支付人民幣100元（約新台幣440元）的排隊費。
喪茶飲料本身並沒有得到多少好評價，但從聚集人潮及媒體報導來看，仍不失為一次成功的活動。有顧客說，「不好喝是不是也是故意的啊，比較喪嘛！」
喜茶今年2月在上海開業，之後又在深圳開分店，大排長龍的人潮讓它成了網路紅店，每天號稱賣出近4000杯，甚至要排上3個小時的隊才能買到。