旅客控搭機遭圖釘刺傷 華航致歉
中央商情網/
9 年前
(中央社記者陳葦庭台北2017年4月25日電)旅客搭乘華航飛機,卻被座椅上的針頭刺傷,事後卻只送上小熊作為賠償禮物,遭批是草率結案,對此,華航回應,深感抱歉,會妥善處理。
有網友爆料,19日搭乘華航台北飛曼谷的飛機,卻在座位上被一個1公分大的熊大圖形圖釘刺傷,但空姐只是笑著將圖釘拿走,23日搭乘回程班機前,在曼谷機場收到機組人員給的小熊,並表示會有專人負責追蹤此事。
這名網友表示,事後華航並沒跟他主動聯繫並詢問傷勢,但他仍忐忑不安,於是24日下午自行到永和耕莘醫院抽血檢查,並致電華航,但是華航客服人員卻回覆「因為已經收到小禮物,等於接受道歉,因此等同結案,必須再上網重新申訴。」
他還補充,這個圖釘當下是被座艙長收走,在他要求拍照下才又被拿出來,而當下華航也承諾會追蹤到底,沒想到會得到這樣回應。
對此,華航回應,經查這名旅客確實在班機快降落時遭尖銳物刺到,經確認傷勢後空服員也於第一時間慰問並提供外用醫藥協助,也告知曼谷地勤人員將陪同就醫,但旅客表明無就醫需求,華航對於造成旅客不適感到抱歉。
相關新聞
挑戰經理人不是夢 日本快時尚品牌「GU」招募儲備幹部
大成報
9 年前
法大選二輪對決 金融業對法曝險8816億元
中央社
9 年前
機捷帶旺周邊房市 3月房貸餘額創高
中央社
9 年前
杜拜旅展推台灣觀光 阿里山鄒族楓靈藝術團憾動全場
台灣好新聞
9 年前
暖男雨中拾金不昧 筆記包4萬多元歸還失主
台灣好新聞
9 年前
慈善會與六大保險公司合作 為6500名中低收戶投保微型保險
台灣好新聞
9 年前
失智嬤迷路 布袋暖警助返家
台灣好新聞
9 年前
南華大學與藝術交流 促進兩岸文創發展
台灣好新聞
9 年前
戴奧辛毒蛋疑雲影響銷量 蛋農擬提國賠
台灣好新聞
9 年前
新竹馬偕「腰椎微創手術」 術後傷口小復原快
台灣好新聞
9 年前