路透社和「衛報」（The Guardian）報導，這則殺人影片在臉書網站與app上放了兩小時才被刪掉，但早已被拷貝、轉推、點閱數百萬次。
受害者孫子萊恩．高德文（Ryan Godwin）在微網誌推特（Twitter）懇求大眾停止分享這段影片，說片中的人「是我爺爺，請大家給點尊重」。
臉書全球營運和媒體合作關係副總裁歐索夫斯基（Justin Osofsky）在聲明中表示，臉書將尋求簡化民眾通報這類不良影音的機制，並在接獲回報後，加速審理程序。
美國有關單位正在擴大搜捕37歲犯嫌史蒂芬斯（Steve Stephens）。據警方表示，史蒂芬斯在臉書上傳他在克里夫蘭隨機槍殺1名74歲羅勃．高德文（Robert Godwin）的過程。
這起殺人事件讓各界再度質疑臉書要如何穩定全球各地上傳的龐大資料。
歐索夫斯基在貼在臉書部落格的聲明中指出，臉書大多仰賴全球19億的用戶回報違反其服務規定的內容，每週可接獲數百萬則通報，使用超過40種語言，臉書則動用數千名員工處理這些報告。
「我們優先處理對我們社會有嚴重安全影響的通報，目前正努力讓這個檢討過程變得更快。」（譯者：中央社許湘欣）