虛實商務都便利 資策會力推購物棒

Secutech台北國際安全博覽會今天起到14日盛大登場，資策會創新應用服務研究所在SecuTech的智慧零售展區正式發表Hi Magic購物棒。

創研所表示，Hi Magic購物棒解決方案，強調以用戶體驗為中心的虛實商務模式。

創研所指出，消費者在實體商店端詳、觸摸商品時產生的安心感，是不可取代的體驗，現在加上電商的便利購物流程和智慧推薦系統，當消費者購物時，僅需利用手持購物棒掃描商品，用理貨機自助結帳選擇配送方式，就可以完成購物流程。

資策會表示，Hi Magic購物棒將是物聯網（IoT）智慧商務重要的一環。除了自助結帳的便利性外，在實體商店利用電商的智慧推薦技術增加upselling營收，並可透過消費者掃描的順序洞察購物動線等。

資策會指出，這項服務也可提升商家營運效益。傳統實體店家可減少存貨空間，省下管理成本支出；網路商店開設實體體驗店門檻降低。此外，商家可得到更準確的銷售資訊，並透過人工智慧（AI）個人化推薦，強化顧客關係管理，增加創新服務營收。

創研所表示，Hi Magic購物棒也可透過鎖定行動支付等串接模式，整合LINE Pay等金流至購物棒結帳流程，增加消費者購物便利性。同時也支援雙平台APP及多國語系，提供各種便利服務。