「義大Easy購」獲2017 ICSC中國購物中心大賽新興科技類銀獎
大成報/
9 年前
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】義大世界購物廣場昨7日在中國上海參加2017年ICSC China Shopping Centre & Retailer Awards中國購物中心&零售商大獎頒獎典禮，以「義大Easy購」行動應用服務榮獲新興科技類銀獎殊榮，更是台灣唯一入圍並得獎的購物廣場，堪為台灣之光！「義大Easy購」是針對會員開發的APP，整合AR互動科技，提供線上集點兌獎、互動導覽、個人化訊息推播，以及數位刮刮樂等互動遊戲，堪稱為個人化行動顧客關係管理中心。
ICSC國際購物中心協會(The International Council of Shopping Centers)是全球最大的購物中心業同業協會，擁有遍及全球100多個國家及超過7萬名會員的龐大規模，其中每年均舉行的中國購物中心&零售商大獎，旨在發現商業地產行業的傑出表現、創新方法和新穎創意，表彰在營銷、社會化媒體、以及設計開發領域的卓越成就。義大世界購物廣場2016年以「義大GOGO購」APP獲獎，2017年再以「義大Easy購」APP獲得新興科技類銀獎，此外去年也贏得遠見雜誌第十四屆五星服務獎-百貨/購物中心類第一名，連連獲獎除了彰顯國內外同業的認同與肯定，也展現出義大世界購物廣場持續不斷為提供貼心服務所做的努力與決心。
「義大Easy購」App程式2016年9月正式於Google Play、App Store上架，透過「義大Easy購」，使用者能夠非常迅速地查詢會員點數，參加點贈兌獎活動也更加方便，更可避免逛街忘記帶會員卡的問題，有效節省現場排隊換贈品的時間，還能參加集章兌獎任務、以及數位刮刮樂的互動遊戲，在活潑的互動遊戲獎勵中，提高顧客的服務滿意度，而APP上的互動與消費紀錄還能串連館內的導覽機，即時推播個人化活動訊息，讓導覽機及會員APP成為行動顧客關係管理中心，更是AR科技技術應用在商業服務的成功案例。