106年4月1日晚上22時許，指南派出所警員黃順進、鄭翔元巡邏發現一名老翁獨自坐在路旁石階，不僅未帶證件且對於警方的詢問亦無法陳述清楚，黃員先將老翁載返所，並提供熱水予老翁禦寒。在老翁想起自己的名字後，黃員立即查詢老翁資料，發現曾有失蹤紀錄，根據系統上的聯絡方式聯絡李姓老翁的兒子到派出所。老翁之子表示父親患有失智症狀，在渠上班後，父親就自行離家。當他知道父親又迷途而被警方安置在派出所，實在非常感謝警方能把父親當自己親人般體貼關懷，讓他在下班疲憊之虞不用心急如焚地四處找尋父親，對於警方熱心服務的精神他表達高度的肯定。
文山一分局表示，民眾家中若有年長者或身障人士有走失之虞，可向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，或在口袋中放入小紙條，寫上相關聯繫方式，俾利警方發現時，第一時間確認走失年長者身分以快速通知家屬。