配合即將到來的2017勞動節3天連續假期，台灣高鐵自4月28日（五）至5月2日（二）規劃勞動節假期疏運，期間加開52班次列車（南下20班、北上32班），總計5天提供765班次列車的旅運服務；旅客自4月1日（六）凌晨零時起，可透過高鐵合作之便利超商、網路訂票系統、T Express手機購票系統、語音訂位系統，或於各車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購勞動節假期所需的車票。
高鐵新竹站表示，高鐵公司依據勞動節假期之旅運需求，於各車次規劃3至5節自由座車廂。同時，考量輸運期間因人潮眾多，建議自台北站搭車的旅客，可提早到站候車，年長或有需要乘車協助的旅客，亦可提前致電高鐵客服中心申請「乘車導引服務」（詳情請參閱高鐵企業網站https://www.thsrc.com.tw/tw/FAQ/Detail/b3c041d0-806c-4352-b980-5a698b276a25），高鐵公司將派專人協助服務；此外，往返內湖、南港、松山、信義、汐止、基隆、宜蘭等地的旅客，則建議就近多加利用高鐵南港站上下車，節省寶貴時間。
高鐵新竹站表示，勞動節假期共398班次列車適用「早鳥優惠」，約佔疏運期間總班次的52%，旅客於搭車日前5至28天購票，就有機會享有早鳥65折、8折或9折優惠；此外，部分車次亦適用「大學生優惠」，歡迎旅客多加利用。（疏運期間「大學生優惠」及「早鳥優惠」適用車次表，詳高鐵企業網站）
高鐵新竹站表示，疏運期間適用「標準車廂卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案；「平日離峰優惠」、「25人以上團體」及「校外教學」等專案暫不適用。
(圖由高鐵新竹站提供。)