前職棒球星陳文賓曾以26支全壘打拿下當年的全壘打王，隔年受到日本大榮鷹隊的青睞，風光挑戰東瀛。但職棒生涯有限，他離開職棒轉戰保險業，加入台灣人壽保險股份有限公司（簡稱「台灣人壽」），不但持續拿下MDRT（Million Dollar Round Table，百萬圓桌會員），還以半年時間創下300萬元高薪，再創事業第二春！儘管「FinTech」金融科技浪潮來襲，人與人之間有溫度的深度溝通仍無法取代，台灣人壽將擴大增員2,800人，業務員人數將一舉破萬。 2002年達到職棒生涯高峰的陳文賓，轉戰壽險業全因他瞭解到職業球員生涯有限，想多花點時間陪家人。11年職棒歲月造就他進軍保險業利基。陳文賓表示，他在球隊擔任過許多不同的守備位子，比賽中高壓與高競爭性讓他面對挫折更有忍受力，不怕被拒絕。儘管沒有金融背景，他更虛心接受公司訓練課程，並加強保險專業知識，同時也因為職棒明星的身分，陪客戶的孩子打球，拉近了他與客戶的距離，藉此也強化了與客戶的黏著度及信任感，目前他已擁有近200位客戶。陳文賓指出，運動員普遍具備高抗壓性、約束力與挑戰極限的特質，目標設定與執行力也很強，他夢想成立業界第一個退役運動員通訊處，目前他的團隊已經有棒球員、足球員、壘球員、超馬選手等，創造運動員人生職場第二舞台。 市場擔憂保險業務員將被網路、人工智能取代，但台灣人壽總經理林欽淼認為，保險銷售靠的是人與人之間有溫度的深度溝通，目前網路投保僅提供旅遊平安險、年金險等較簡單的險種，至於內容較複雜的保險商品，還是要靠業務員去了解客戶及其家庭的需求，用專業協助規劃解說，仍具有其無可取代性。數位化浪潮引發的衝擊激勵了業務員與時俱進，除掌握數位科技的運用，更應回歸三項基本功，「加強專業知識」、「強化客戶黏著度」、「建立客戶信任感」，就算是其他領域轉職壽險業，把握此要點一樣可以創造高收入。