台中市生命禮儀管理處長陳志銘表示，該處依法公告辦理遷葬，去年並安排人員在現場供民眾申請登記，領取遷葬補償費，若家屬未登記申請才依無主墓處理，究竟是家屬未辦理申請或是包商失誤等，目前釐清中。
林先生表示，祖墳在台中豐原第六公墓，去年掃墓時，發現墳墓上有公告，配合國道4號台中環線豐原潭子段工程需辦理遷葬，當時打電話到豐原區公所詢問，公所回應，屬第二期工程，屆時會連絡家屬遷葬。
未料，今年3月掃墓時，林先生一家卻發現祖先的墓不見了，現址成了雜草一片。林先生指出，過年後，經常夢見祖先，心中覺得怪怪的，所以選擇提前掃墓，未料，卻發現祖先墳墓都不見了。
他說，打電話到市府生命禮儀管理處詢問，獲得回應為包商失誤未通知就將部分墳墓起掘，遺骸依規定化成骨灰後，放到納骨塔的地下室，需家屬自行取回。
70多歲的林姓阿嬤哽咽說，父親生有10個子女，死後有許多子孫祭祀，怎會被當成無主墓處理。
台中市議員謝志忠表示，台中市生命禮儀處誤將「有主墓」當成「無主墓」處理，事後發現也未主動通知家屬或道歉，要家屬自行處理，非常冷血，要求生命禮儀管理處說清楚、講明白。