航空公司表示，這架載著23名乘客的飛機在飛往雪梨(Sydney)時，駕駛員座艙亮起警示燈，機師隨後將飛機平安駛回達博鎮(Dubbo)。
乘客伊凡斯(Tim Evans)告訴澳洲廣播公司(ABC)：「我們從達博起飛後約10分鐘，突然傳出巨大噪音，飛機搖晃了一陣。」「我剛好就坐在引擎旁邊的位置，看到引擎冒出火光。」
他說：「接著又砰一聲巨響，飛機又搖了一陣，引擎噴出所有餘燼，我看了看螺旋槳，很明顯引擎已經停了。」
這家航空公司17日已曾險些遭遇空難，當時機師在發現「異常跡象」後，關閉兩具引擎中的一具，隨後便發生螺旋槳脫落事件，所幸飛機最後平安降落雪梨。出事的同樣也是紳寶(Saab)340型飛機。
航空公司就這起最新事件發布聲明表示，「現階段還無法說明事由為(諸如鳥類等)外物闖入，或者是引擎故障。」「另外很明顯的，這起案件與3月17日ZL768航班螺旋槳事件無關。」