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阿嬤腳痛走不動 這服務讓她就醫免奔波

中央社/ 2017.03.22 00:00
(中央社記者張茗喧台北22日電)75歲的千芷阿嬤,有高血壓、高血脂問題,有天在家左腿突然痛到走不動,家人又不在身邊,家庭醫師評估可能是退化性關節炎或骨質疏鬆引起併發症,建議到大醫院檢查。

不過,千芷阿嬤很少到醫院就醫,擔心光是掛號就不知道要等多久,也可能面臨掛不到號的窘境,所幸家庭醫師的醫療群有完整轉診系統,直接替阿嬤轉診到羅東博愛醫院,再由家人接她到醫院看診,省去轉診掛號及等待看診時間。

根據健保署統計,民國105年有4成院所曾將病人轉診至醫院,轉診件數約32萬件,但各家院所轉診的流程並不相同,有的以書面人工作業,有的可直接由資訊系統連結合作,各自為政。

為此,健保署3月1日推動「電子轉診平台」,串連全台醫院及診所,不論醫療院所過去是否曾合作,醫師都可透過平台直接提供電子病例摘要及轉診目的,讓接受轉診患者的醫師了解患者狀況。

健保署表示,患者經轉診治療後,醫院會再將病人診療結果回覆給原診所醫師,並病情穩定後再轉回基層診所接受持續性照護,不僅患者省去奔波大醫院,也能紓解醫院急診、病床壅塞。

健保署呼籲,民眾應就近選擇信賴的診所家庭醫師固定就醫,身體不適時可即時諮詢,如有需要診所醫師也能安排轉診,可下載「健保快易通」APP查詢住家附近的健保特約醫事機構。

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