台灣已進入4G時代，但全台還有為數不少的2G用戶，國家通訊傳播委員會（NCC）拍板2G服務終止計畫，將分6月底及8月底兩階段退場，使用2G SIM卡、3G SIM卡，使用2G手機的用戶，2G服務將於6月底退場；使用4G的SIM卡，但使用2G手機用戶，因4G網路可以異質網路方式提供服務，因此延至8月31日退場。
換言之持有2G SIM卡與2G 手機的用戶未來都將因2G服務到期而無法使用，電信三雄祭出月繳百元內的「無痛升級」方案，拉抬2G戶升級，盼用戶儘快升級3G、4G的SIM卡及手機。
中華電信（2412）針對2G用戶推出「2G作伙逗陣來升級」優惠方案， 月繳金額只要88元起，除贈送總價值120元語音通信費外，再額外贈送價值300元上網用量，雖無網內深夜時段優惠，但網內、網外、市話之費率皆較2G 88型更低，還針對銀髮族提供大螢幕、按鍵式手機；購機最低不到600元，即可擁有4G手機。
遠傳電信（4904）強打2G升級4G優惠方案，月繳99元起，多款手機零元起，最高送7500元通話優惠，每月上網傳輸量1.4GB，總計優惠價值最高達1萬2500元。
台灣大哥大（3045）有2G迎4G專案，月繳88元起，多款手機零元起，每月最高送250元通話費，並可指定網外一家業者以網內的費率計算，每月上網傳輸量1.5GB。
而針對仍有疑問的2G用戶，中華電信也提供2G用戶權益懶人包提供參考：
1. 2G門號轉為3G或4G是不是要換號碼？
2G門號移轉至3G、4G，不用換門號，但需要另行簽署3G、4G服務契約，並辦理更換SIM卡，才可以繼續享有手機通話及行動上網服務。
2.要怎麼辦2G轉3G或4G呢？
2G用戶升級，請攜帶「雙證件和印章」，到電信門市或特約服務中心就可辦理。
3.2G轉為3G、4G後，手機是不是要更換？
將2G門號移轉到3G、$G後，必須持有支援3G、4G頻段的手機或平板，才可以同時享有撥打電話及上網的完整行動通信服務。
4.我拿的是2G手機嗎？
提供以下幾種判斷方式，如下列任一題的答案為「否」，則你可能持有2G手機，建議前往門市洽詢人員升級申辦4G手機，以確保2G服務終止後，通信服務得以延續。
(1)手機上方是否有顯示3G/4G/LTE標示? (2)手機是否為觸控式螢幕? (3)手機螢幕是否為彩色?